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“非言语”是相对于“言语”一词提出来的。言语又是以语言为基础的。语言指的是以词为基本结构单位，以语法为构造规则的符号系统。它是一种社会现象，是音义统一的人类交际工具。言语是人们在交际中对语言的运用。它是在个体身上进行的活动，即个体借助语言这种交际工具来传递信息的过程，也就是理解语言和用语言来表达思想的过程，它必须遵从这种语言的规范。①
陈原在《社会语言学》中指出，一个人讲话时，除了发出分音节的有声语言之外，常常伴随着手势，还有眼色，也许还伴随着身体动作。陈原在此提出“非语言交际”概念。
“非言语交际手段”在熊大冶的《语文课堂教学艺术》一书中有明确界定，他指出：“无声语言又称‘非言语交际手段’，它主要指面部表情、体态动作、空间距离，以及笑、哭等。”②
正如陈原所说：在特定环境或特定语境中，人们需要用手势语等无声语言来补充有声语言的不足或不可能，甚至在特定语境中代替有声语言。
具体来说非言语交际手段在语文课堂教学中的作用表现在以下几个方面：
一、丰富课堂信息，提高教学效益
在语文教学过程中，非言语交际手段介入课堂教学可以使语言现象更加直观，起到支持、强化、补充信息的作用。其表现有：
1.非言语交际手段能够辅助言语行为，解释言语所不能表达的意思。如当我发现学生屡次将“急躁”的“躁”写成“急燥”时，为了让学生不再犯同样的错误，便在课堂上用足顿地，说明“急躁”的“躁”应该用“足”旁，而不是“火”旁。不必浪费口舌，学生很快地就记住了这个字的偏旁，再也不出错。
2.非言语行为能配合言语行为描述事物。例如，当我们说：“我昨天看到一条蛇，有那么长！”说着自己就会用手比划，以形象地表达它到底有多长。而一般不会说“它长90公分”，这样说就显得生硬，不生活化了。
教学中也可以适当使用非言语行为来描述、解说某些事物，使课堂信息更加丰富，也更加明白易懂。陈钟梁老师在讲授朱自清的《背影》一文时，为了引导学生理解人物描写一定要倾注真情、细致观察，他这样设计“父亲”爬月台动作的描写：请一位学生到讲台这边来，以第一排的课桌为“月台”，模仿“父亲”爬月台的情形。这既分析了“父亲”爬月台的动作，让学生感受到“父亲”对朱自清的爱，同时也没费多少言语就让学生明白对人物的成功描写离不开真情实感及细致的观察。
3.非言语行为能补充言语表达的未尽之意。语文教学中常常会遇到文字表达“言不尽意”，或作者故意留下“空白”让读者去填充等情况。这时，教师可把主动权交给学生，用非言语行为去引导学生感受“空白”的存在，去思考、填充和建构，在生命体验的高度上阅读文章，提升人生境界。例如韩军老师在讲授杜甫《登高》一文时（放音乐《二泉映月》），在乐声中满怀深情地朗诵：
风急天高猿啸哀，
渚清沙白鸟飞回。
无边落木萧萧下，
不尽长江滚滚来。
万里悲秋常作客，
百年多病独登台。
艰难苦恨繁霜鬓，
潦倒新停浊酒杯。
（课堂气氛凝重，有些学生流下泪来）③
韩军老师利用朗读中语调的变化和语速的变化，缩短了学生与文本之间的距离，把学生带入了一种特定的情境中，引导学生去想象、去感受“空白”，走进杜甫的心灵。
4.非言语交际手段可以部分替代言语表达来传递信息。非言语交际手段虽然不能替代语文教学中所有的言语行为，但是在有的情况下，它是一种经济而有效的手段。例如，当学生迟到不知道教师布置的任务时，教师可指着黑板上的书面作业给以示意，这样既不会打扰其他学生，又照顾了个别。非言语交际手段介入语文课堂教学能大大提高课堂信息含量，并且让学生从教师的非言语行为中更生动鲜明地感受言语行为不能准确传达出来的信息，从而提高课堂教学效益。
二、调动学习积极性，提高学习效率
在语文课堂教学中，我们可以介入非言语交际手段中的一种——身势语。利用身势语中的眼神的交流、身体的接触及面部表情等传递信息来调动学习积极性，从而提高学习效率。
1.眼神是所有身势语中的最富有表现力的一种。俗话说眼睛是心灵的窗户，眼神往往是不会骗人的，它直接表现出内心情绪的变化、情感的波动。因此对教师来说，运用眼神与学生进行沟通，不仅能拉近与学生的距离，还能发现学生的问题。例如，有一位学生上课喜欢盯着老师看，所以在课堂上我的眼神就多给她一点，经常向她示意“我知道你在认真听课”，很好，老师很喜欢。课堂上一名学生在下面做小动作，教师可以用略带微笑的眼神盯着他，告诉他我知道你在下面做什么，希望你认真听课。
但是教师在用眼神关注或警告学生时，需要掌握好接触的时间和程度，正确地传达出不同的信息。
2.身体接触包括握手、拥抱等。一般来说在课堂上握手和拥抱很少采用，主要用到的有：抚摸头部，拍拍肩膀，捏捏耳朵等。比如教师和学生说话时，身体略微倾斜向学生一方，学生会产生一种受重视的感觉，这样不仅能增强学生的自信心，还有助于优化谈话效果。
所以教师在课堂上，可以有效地利用身体接触等非言语交际手段来补充言语所不能传达的信息。当学生碰到困难时，可以轻轻地拍拍学生的肩膀来安慰并鼓励；当学生态度不认真时，可以轻轻地抚摸学生的头部来提醒，达到无声胜有声的效果。
3.面部表情。面部表情是一个复杂并且多变的结合体，有人曾做过统计，人的面部大约能做出25000种不同的表情。白居易《长恨歌》中的经典名句“回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色”恰到好处地写出了杨贵妃最微妙的面部表情，正是这回眸一笑让唐明皇不能自拔。俗话说，“脸是晴雨表”、“看脸色做事”，这正是面部表情淋漓尽致的表现。如果我们在教学中也能恰当运用面部表情，相信一定能取得事半功倍的效果。
比如在与学生接触的过程中，教师的面部表情如果能正确传达出热情、欣赏、赞许等信息，就可能起到激励、鼓舞和调动积极性的作用，引导学生产生积极的行为。当学生正确回答后，教师向他微笑，表示对他的欣赏与赞许，他肯定会很开心，下次会更加积极地回答问题。反之教师面部表情若传达出厌恶、烦恼、放弃的信息，就可能导致学生产生不良的行为。
三、调控教学氛围，增进师生感情
语文教学活动是一个以教师为主导、学生为主体的积极学习过程，学生不是被动接收知识的容器，而是富有感情、个性的个体，他们在接受知识时必然会相应地做出不同的反应，影响知识接收的效果。所以，在教学活动中教师要根据学情恰当调控教学氛围。在课堂教学活动中，教师不可能把所有的时间精力都花在课堂教学的组织上，必然会有效运用语速、语调、眼神、表情等非言语交际手段，非言语交际手段在语文课堂上的合理运用可以在不影响教学节奏的情况下达到调控教学氛围的目的。
语文课堂教学活动不仅仅是一个特殊的学习知识培养能力的过程，更是一个师生之间平等沟通、平等交往的形成正确的情感价值观的过程。在这个过程中，情感是一个重要的因素，情感不仅仅影响着良好师生关系的形成，还影响着学生获取知识的效果。处于中学阶段的青少年学生富有激情，他们渴望与人交往，渴望被人理解，特别是与教师交往，被教师理解。如果教师能够多多关心他们，并使他们感觉到这种关心，他们会更加积极地学习语文，同时产生强烈的上进愿望。在课堂教学中，教师对学生的这种关心，固然可以通过言语传递给他们，但当着全班学生的面讲，容易弄巧成拙，因此，通过表情、眼神、姿势等非言语交际手段潜移默化地把这种情感传递给他们更为合适。
总之，非言语交际手段的合理使用可以融洽师生关系，缩短学生与教师之间的距离，增进师生间的感情，充分调动学生学习的积极性和主动性，从而提高课堂教学效果。
四、及时反馈信息，调节教学节奏
学生的认知水平和心理特征，要求教师在教学活动中根据学生的学习情况调节课堂节奏，为知识传授、能力培养创造良好的教学环境。在这个过程中，学生的一些非言语行为如语调、语速、眼神、表情等都能透露他学习的态度，对知识的掌握程度，还有学习的激情。语文课堂教学既是一门科学又是一门艺术，所以教师要善于及时了解学生通过非言语行为反馈的信息，适时调整教学节奏，确保课堂教学的顺畅紧凑。
如学生听课时，有挠头皱眉、叹气抱怨等现象，可能是因为知识量太大，超过了他们的接受能力；学生记笔记时流露出无可奈何而又焦急烦躁的表情，并不停地将笔拿起又搁下，可能是教师讲课速度太快，学生跟不上；学生听课时大多东张西望，心不在焉，或玩弄手中的文具，这可能是教学内容太枯燥，或太简单，引不起学生的兴趣。
笔者讲授李清照两首词《醉花阴》和《声声慢》，备课时把系统介绍李清照词的风格及其代表作作为一个重点。但在课堂教学中发现李清照比较有名的词学生基本都能背出来，而且通过他们的表情还得知，80%的人对李清照都有一定程度的关注。于是我及时调整教学策略，把原来预设改成生成，对李清照词的风格及代表作简单带过，重点和学生一起讨论词中的意象。
学生的眼神、表情、神态、动作等非言语行为反馈的信息，能帮助教师获取学生知之与否、知之多少、知之难易等多方面的信息，教师要根据这些信息及时调整教学节奏。如果是学生知之不多，甚至从未接触过的东西，就应该多花些时间，多下些功夫；如果是学生已经知道的，或者是他们很容易掌握的，就不必绕来绕去，喋喋不休。在这样的地方，花的时间越多、下的功夫越大，不仅起不到应有的效果，反而会引起学生的厌烦、反感。
五、提供学习信息，有针对性地讲授
任何课堂教学都是艺术，语文作为我国的母语教育，其课堂教学更是一门艺术。在这门艺术的殿堂里，作为主体的学生每一个非言语行为都代表着传达着某种信息。例如从学生听课时视角的俯仰、注视的时间与变化的快慢等，都可以看出他们对旧知识的掌握情况、对新知识的接收情况、对教师教法的适应情况，以及内心的疑问、好恶及态度的赞成与否。
从学生这些无意的非言语交际手段透露出的信息，教师可以做出恰当的应对，对学生已掌握的知识略讲，不是很明白的知识细讲。
综上所述，可见非言语交际手段在语文课堂教学中有着重要的作用：丰富课堂信息，提高教学效益；调动学习积极性，提高学习效率；调控教学氛围，增进师生感情；及时反馈信息，调节教学节奏；提供学习信息，使教师有针对性地讲授等。所以语文教师在课堂教学中要特别注意恰当地使用非言语交际手段。心理学研究表明，单调的刺激容易使人疲劳并分散注意力。如果语文课堂教学中，适时辅以一定的手势、表情和动作，能够丰富课堂刺激，使学生在无意注意中得到休息，消除疲劳，继续主动地参与到课堂教学活动中来，使课堂保持一种生动活泼的气氛。
参考资料：
①叶奕乾、何存道、梁宁建主编《普通心理学》，华东师范大学出版社2004年版，第213页。
②熊大冶《语文课堂教学艺术》，江西人民出版社2005年版，第212、104、292页。
③韩军《韩军与新语文教育》，广西教育出版社2003年版，第89页。
（作者单位：句容市高级中学）
陈原在《社会语言学》中指出，一个人讲话时，除了发出分音节的有声语言之外，常常伴随着手势，还有眼色，也许还伴随着身体动作。陈原在此提出“非语言交际”概念。
“非言语交际手段”在熊大冶的《语文课堂教学艺术》一书中有明确界定，他指出：“无声语言又称‘非言语交际手段’，它主要指面部表情、体态动作、空间距离，以及笑、哭等。”②
正如陈原所说：在特定环境或特定语境中，人们需要用手势语等无声语言来补充有声语言的不足或不可能，甚至在特定语境中代替有声语言。
具体来说非言语交际手段在语文课堂教学中的作用表现在以下几个方面：
一、丰富课堂信息，提高教学效益
在语文教学过程中，非言语交际手段介入课堂教学可以使语言现象更加直观，起到支持、强化、补充信息的作用。其表现有：
1.非言语交际手段能够辅助言语行为，解释言语所不能表达的意思。如当我发现学生屡次将“急躁”的“躁”写成“急燥”时，为了让学生不再犯同样的错误，便在课堂上用足顿地，说明“急躁”的“躁”应该用“足”旁，而不是“火”旁。不必浪费口舌，学生很快地就记住了这个字的偏旁，再也不出错。
2.非言语行为能配合言语行为描述事物。例如，当我们说：“我昨天看到一条蛇，有那么长！”说着自己就会用手比划，以形象地表达它到底有多长。而一般不会说“它长90公分”，这样说就显得生硬，不生活化了。
教学中也可以适当使用非言语行为来描述、解说某些事物，使课堂信息更加丰富，也更加明白易懂。陈钟梁老师在讲授朱自清的《背影》一文时，为了引导学生理解人物描写一定要倾注真情、细致观察，他这样设计“父亲”爬月台动作的描写：请一位学生到讲台这边来，以第一排的课桌为“月台”，模仿“父亲”爬月台的情形。这既分析了“父亲”爬月台的动作，让学生感受到“父亲”对朱自清的爱，同时也没费多少言语就让学生明白对人物的成功描写离不开真情实感及细致的观察。
3.非言语行为能补充言语表达的未尽之意。语文教学中常常会遇到文字表达“言不尽意”，或作者故意留下“空白”让读者去填充等情况。这时，教师可把主动权交给学生，用非言语行为去引导学生感受“空白”的存在，去思考、填充和建构，在生命体验的高度上阅读文章，提升人生境界。例如韩军老师在讲授杜甫《登高》一文时（放音乐《二泉映月》），在乐声中满怀深情地朗诵：
风急天高猿啸哀，
渚清沙白鸟飞回。
无边落木萧萧下，
不尽长江滚滚来。
万里悲秋常作客，
百年多病独登台。
艰难苦恨繁霜鬓，
潦倒新停浊酒杯。
（课堂气氛凝重，有些学生流下泪来）③
韩军老师利用朗读中语调的变化和语速的变化，缩短了学生与文本之间的距离，把学生带入了一种特定的情境中，引导学生去想象、去感受“空白”，走进杜甫的心灵。
4.非言语交际手段可以部分替代言语表达来传递信息。非言语交际手段虽然不能替代语文教学中所有的言语行为，但是在有的情况下，它是一种经济而有效的手段。例如，当学生迟到不知道教师布置的任务时，教师可指着黑板上的书面作业给以示意，这样既不会打扰其他学生，又照顾了个别。非言语交际手段介入语文课堂教学能大大提高课堂信息含量，并且让学生从教师的非言语行为中更生动鲜明地感受言语行为不能准确传达出来的信息，从而提高课堂教学效益。
二、调动学习积极性，提高学习效率
在语文课堂教学中，我们可以介入非言语交际手段中的一种——身势语。利用身势语中的眼神的交流、身体的接触及面部表情等传递信息来调动学习积极性，从而提高学习效率。
1.眼神是所有身势语中的最富有表现力的一种。俗话说眼睛是心灵的窗户，眼神往往是不会骗人的，它直接表现出内心情绪的变化、情感的波动。因此对教师来说，运用眼神与学生进行沟通，不仅能拉近与学生的距离，还能发现学生的问题。例如，有一位学生上课喜欢盯着老师看，所以在课堂上我的眼神就多给她一点，经常向她示意“我知道你在认真听课”，很好，老师很喜欢。课堂上一名学生在下面做小动作，教师可以用略带微笑的眼神盯着他，告诉他我知道你在下面做什么，希望你认真听课。
但是教师在用眼神关注或警告学生时，需要掌握好接触的时间和程度，正确地传达出不同的信息。
2.身体接触包括握手、拥抱等。一般来说在课堂上握手和拥抱很少采用，主要用到的有：抚摸头部，拍拍肩膀，捏捏耳朵等。比如教师和学生说话时，身体略微倾斜向学生一方，学生会产生一种受重视的感觉，这样不仅能增强学生的自信心，还有助于优化谈话效果。
所以教师在课堂上，可以有效地利用身体接触等非言语交际手段来补充言语所不能传达的信息。当学生碰到困难时，可以轻轻地拍拍学生的肩膀来安慰并鼓励；当学生态度不认真时，可以轻轻地抚摸学生的头部来提醒，达到无声胜有声的效果。
3.面部表情。面部表情是一个复杂并且多变的结合体，有人曾做过统计，人的面部大约能做出25000种不同的表情。白居易《长恨歌》中的经典名句“回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色”恰到好处地写出了杨贵妃最微妙的面部表情，正是这回眸一笑让唐明皇不能自拔。俗话说，“脸是晴雨表”、“看脸色做事”，这正是面部表情淋漓尽致的表现。如果我们在教学中也能恰当运用面部表情，相信一定能取得事半功倍的效果。
比如在与学生接触的过程中，教师的面部表情如果能正确传达出热情、欣赏、赞许等信息，就可能起到激励、鼓舞和调动积极性的作用，引导学生产生积极的行为。当学生正确回答后，教师向他微笑，表示对他的欣赏与赞许，他肯定会很开心，下次会更加积极地回答问题。反之教师面部表情若传达出厌恶、烦恼、放弃的信息，就可能导致学生产生不良的行为。
三、调控教学氛围，增进师生感情
语文教学活动是一个以教师为主导、学生为主体的积极学习过程，学生不是被动接收知识的容器，而是富有感情、个性的个体，他们在接受知识时必然会相应地做出不同的反应，影响知识接收的效果。所以，在教学活动中教师要根据学情恰当调控教学氛围。在课堂教学活动中，教师不可能把所有的时间精力都花在课堂教学的组织上，必然会有效运用语速、语调、眼神、表情等非言语交际手段，非言语交际手段在语文课堂上的合理运用可以在不影响教学节奏的情况下达到调控教学氛围的目的。
语文课堂教学活动不仅仅是一个特殊的学习知识培养能力的过程，更是一个师生之间平等沟通、平等交往的形成正确的情感价值观的过程。在这个过程中，情感是一个重要的因素，情感不仅仅影响着良好师生关系的形成，还影响着学生获取知识的效果。处于中学阶段的青少年学生富有激情，他们渴望与人交往，渴望被人理解，特别是与教师交往，被教师理解。如果教师能够多多关心他们，并使他们感觉到这种关心，他们会更加积极地学习语文，同时产生强烈的上进愿望。在课堂教学中，教师对学生的这种关心，固然可以通过言语传递给他们，但当着全班学生的面讲，容易弄巧成拙，因此，通过表情、眼神、姿势等非言语交际手段潜移默化地把这种情感传递给他们更为合适。
总之，非言语交际手段的合理使用可以融洽师生关系，缩短学生与教师之间的距离，增进师生间的感情，充分调动学生学习的积极性和主动性，从而提高课堂教学效果。
四、及时反馈信息，调节教学节奏
学生的认知水平和心理特征，要求教师在教学活动中根据学生的学习情况调节课堂节奏，为知识传授、能力培养创造良好的教学环境。在这个过程中，学生的一些非言语行为如语调、语速、眼神、表情等都能透露他学习的态度，对知识的掌握程度，还有学习的激情。语文课堂教学既是一门科学又是一门艺术，所以教师要善于及时了解学生通过非言语行为反馈的信息，适时调整教学节奏，确保课堂教学的顺畅紧凑。
如学生听课时，有挠头皱眉、叹气抱怨等现象，可能是因为知识量太大，超过了他们的接受能力；学生记笔记时流露出无可奈何而又焦急烦躁的表情，并不停地将笔拿起又搁下，可能是教师讲课速度太快，学生跟不上；学生听课时大多东张西望，心不在焉，或玩弄手中的文具，这可能是教学内容太枯燥，或太简单，引不起学生的兴趣。
笔者讲授李清照两首词《醉花阴》和《声声慢》，备课时把系统介绍李清照词的风格及其代表作作为一个重点。但在课堂教学中发现李清照比较有名的词学生基本都能背出来，而且通过他们的表情还得知，80%的人对李清照都有一定程度的关注。于是我及时调整教学策略，把原来预设改成生成，对李清照词的风格及代表作简单带过，重点和学生一起讨论词中的意象。
学生的眼神、表情、神态、动作等非言语行为反馈的信息，能帮助教师获取学生知之与否、知之多少、知之难易等多方面的信息，教师要根据这些信息及时调整教学节奏。如果是学生知之不多，甚至从未接触过的东西，就应该多花些时间，多下些功夫；如果是学生已经知道的，或者是他们很容易掌握的，就不必绕来绕去，喋喋不休。在这样的地方，花的时间越多、下的功夫越大，不仅起不到应有的效果，反而会引起学生的厌烦、反感。
五、提供学习信息，有针对性地讲授
任何课堂教学都是艺术，语文作为我国的母语教育，其课堂教学更是一门艺术。在这门艺术的殿堂里，作为主体的学生每一个非言语行为都代表着传达着某种信息。例如从学生听课时视角的俯仰、注视的时间与变化的快慢等，都可以看出他们对旧知识的掌握情况、对新知识的接收情况、对教师教法的适应情况，以及内心的疑问、好恶及态度的赞成与否。
从学生这些无意的非言语交际手段透露出的信息，教师可以做出恰当的应对，对学生已掌握的知识略讲，不是很明白的知识细讲。
综上所述，可见非言语交际手段在语文课堂教学中有着重要的作用：丰富课堂信息，提高教学效益；调动学习积极性，提高学习效率；调控教学氛围，增进师生感情；及时反馈信息，调节教学节奏；提供学习信息，使教师有针对性地讲授等。所以语文教师在课堂教学中要特别注意恰当地使用非言语交际手段。心理学研究表明，单调的刺激容易使人疲劳并分散注意力。如果语文课堂教学中，适时辅以一定的手势、表情和动作，能够丰富课堂刺激，使学生在无意注意中得到休息，消除疲劳，继续主动地参与到课堂教学活动中来，使课堂保持一种生动活泼的气氛。
参考资料：
①叶奕乾、何存道、梁宁建主编《普通心理学》，华东师范大学出版社2004年版，第213页。
②熊大冶《语文课堂教学艺术》，江西人民出版社2005年版，第212、104、292页。
③韩军《韩军与新语文教育》，广西教育出版社2003年版，第89页。
（作者单位：句容市高级中学）