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信息化时代，数据库营销已经成为一种潮流。目前国内外很多企业都广泛地采用了这一营销方式，而在出版领域数据库营销还是一个新名词。为了适应信息化发展的需要，出版社投入更多的是建立文献数据库即对内容进行数字化，而在营销领域却并没有建立相应的数据库，营销管理相对处于一种粗放和混乱的局面，尤其是客户关系管理出现上下游一如发行和客户及终端——根本性的断裂。通过开展数据库营销，出版社可以更好地实施客户关系管理，提高营销的效率，使其生产经营活动更加积极。