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本文讨论了电子商务环境下建筑陶瓷行业CRM的功能目标,在此基础上提出了一种包括客户信息管理与分析、营销管理与分析、数据整合分析与决策支持的建筑陶瓷行业CRM解决方案.
电子商务环境下建筑陶瓷行业CRM解决方案
【摘 要】
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本文讨论了电子商务环境下建筑陶瓷行业CRM的功能目标,在此基础上提出了一种包括客户信息管理与分析、营销管理与分析、数据整合分析与决策支持的建筑陶瓷行业CRM解决方案.
【机 构】
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景德镇陶瓷学院,景德镇,333001
【出 处】
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电脑知识与技术（技术论坛）
【发表日期】
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2005年12期
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