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一、客户分类方法(一)利润学说.利润学说认为客户对企业的贡献体现在客户为企业带来的利润,因此可以用客户利润贡献判别客户为企业创造价值大小,较有代表性的观点用客户全生命周期利润评定客户价值.
基于客户价值的客户分类方法探讨
【摘 要】
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一、客户分类方法(一)利润学说.利润学说认为客户对企业的贡献体现在客户为企业带来的利润,因此可以用客户利润贡献判别客户为企业创造价值大小,较有代表性的观点用客户全生
【机 构】
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河北科技大学
【出 处】
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经济论坛
【发表日期】
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2005年5期
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