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目的：提高护理人员的沟通技巧，减少护理纠纷，提高护理质量。方法：学习护患沟通技巧。结果：提高了护理质量，护理满意度。结论：对护理人员尤为年轻护理人员的沟通能力培养有着重要的意义。
浅谈减少护理纠纷提高护理人员的护患沟通技巧
【摘 要】
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目的：提高护理人员的沟通技巧，减少护理纠纷，提高护理质量。方法：学习护患沟通技巧。结果：提高了护理质量，护理满意度。结论：对护理人员尤为年轻护理人员的沟通能力培养有着重要的意
【机 构】
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河北省衡水市哈励逊国际和平医院
【出 处】
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成都医学院学报
【发表日期】
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2012年02Z期
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