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组织中人际关系表现为以关系取向为主、因人而表现出差序性的关系模式。那些与领导者建立亲密关系的圈内成员建立亲密互换关系的目的主要是为了加强个人关系。而不是工作关系。圈外成员可能因为圈内成员获得的利益是不公平的，因此会降低对组织的承诺，影响工作积极性。并且，员工组织公民行为与组织承诺、组织公平感成正相关，员工组织公平感与组织承诺成正相关，并且组织承诺在组织公平感与组织公民行为的关系中起到中介变量的作用。