【摘 要】
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目的:对分层级管理模式在内科护理工作中的应用进行分析.方法:在我院推行分层次责任制的管理模式,将内科中心医护人员分为实验组与对照组,实验组安排成护士长一组长一护士一
【机 构】
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个旧市第二人民医院 云南 个旧 661017
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目的:对分层级管理模式在内科护理工作中的应用进行分析.方法:在我院推行分层次责任制的管理模式,将内科中心医护人员分为实验组与对照组,实验组安排成护士长一组长一护士一助理护士4个层级的行政管理模式,制定并开闸分层级管理培训计划,合理配置人力资源,实施不同层级的奖惩机制.而对照组则采用统一管理的制度,由科护士长和护理部护理人员对进行考核,并将护理的质量结果进行评价和分析.结果:两组成员在分别进行管理后,实验组成员理论知识评分为91.3±4.2分,实际操作评分为93.1±4.6分,而对照组成员理论知识评分为76.4±13.2分,实际操作评分为75.1±12.4分;实验组模式医生、病人对内科护理满意率、工作质量等均优于对照组(P<0.05).结论:将分层次的管理制度应用于内科护理管理中能够有效的使护理的质量得到提高,护理的效果也得到了很好的改善,而且还降低了护理缺陷的发生率,患者满意的程度也得到了提高,这更加有利于开展深入持久的护理整体的护理工作.
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