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档案是历史的见证,是一种信息和知识的载体,是“取之不尽、用之不竭”的信息来源,它对社会各项工作的开展都具有十分重要的作用。由于长期以来,我们对档案重“藏”轻“用”,使得社会各界对档案知之甚少。随着经济建设和社会各项事业的不断发展,社会对档案的需求与日俱增,各级档案馆都积极探索档案工作的新思路,不断开辟档案信息服务渠道,开发档案信息资源。相继开展了电话查询、信函查询等服务手段。但档案信息却无法赢得更多的关注和影响力,依然是困扰我们的大问题。笔者认为,要提高社会各界对档案及档案工作的认识,促使人们自觉主动的开