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<正> 全面质量管理(TQM)已在全世界各行业被广泛采用并取得明显效果,但被一国政府首脑用来改变政府运转的绩效并再造政府却鲜为人知;而美国总统克林顿在竞选中如是说并在当选之后也确实这样做了。 克林顿在美国进行穿梭竞选活动时,经常谈到质量管理,特别是在向质量管理专业人员发表演讲
克林顿:用TQM再造政府
【摘 要】
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<正> 全面质量管理(TQM)已在全世界各行业被广泛采用并取得明显效果,但被一国政府首脑用来改变政府运转的绩效并再造政府却鲜为人知;而美国总统克林顿在竞选中如是说并在当选
【出 处】
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中国质量
【发表日期】
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1998年02期
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