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摘 要 论文针对信息检索教学中存在的问题,以及已有的案例教学法的局限,提出了主题案例法的设计思路。该方法以主题案例作为串联课程体系的主线,能更有效地引导学生建立完整的信息检索思维,有助于实现从信息检索技能传授转向信息检索思维培育的课程改革。它按照主题案例法的设计思路构建了主题案例库,并深入探讨了主题案例库的主题结构、案例设计、内容扩展、组织形式4个关键环节的实施过程。
关键词 信息检索 教学改革 主题案例法
分类号 G254.9
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.10.014
Research on Information Retrieval Course Reform:Design and Implementation of the Theme Case Teaching Method
Huang Yueshen
Abstract Aiming at the problems of the information retrieval course and the limitation of the existing case teaching method, this paper proposes the design of the theme case teaching method. This method takes the theme case as the main line to connect curriculum system, so as to guide students to establish a complete information retrieval thinking more effectively, and helps to realize the reform of the course from the teaching of information retrieval skills to the information retrieval thinking. In accordance with the theme case teaching method, it constructs the theme case library, and discusses 4 key factors including the structure, case design, content expansion, and the display of the theme case library.
Keywords Information retrieval. Curriculum reform. Theme case teaching method.
进入21世纪,我国高等教育改革进程加快,新的教育理念强调素质教育、自主学习能力和创新能力的培养。在此背景下,2002年2月,教育部颁布了《普通高等学校图书馆规程(修订)》,其中总则第三条明确规定当前高等学校图书馆五项主要任务之一就是“开展信息素质教育,培养读者的检索意识和获取、利用文献信息的能力。”[1] 这项规程赋予了信息检索课程新的时代任务,拉开了信息检索课程改革的大幕。关于教学方法的创新成为了课程改革的焦点和研究热点。
信息检索课程改革的核心是“教”与“学”两个方面,一是教师的“教育”需要转向检索思维的培育,具有启发性,二是学生的“学习”需要面向任务目标,具有实用性。教学改革不仅要求教与学双向而行,二者兼顾,同步创新,而且,实施方法须具有较强的可操作性。按照这个要求,本文针对当前信息检索课程中存在的普遍问题,提出了主题案例法的实施思路,分析了主题案例法相比于已有的案例教学法的优势,并深入探讨了主题案例库的构建策略。
1 信息检索课程存在的问题
当前,随着信息环境的巨大变迁、信息技术的飞速发展,信息检索课与信息环境、学生需求存在脱节现象,教学形势不容乐观。具体原因主要有4点。
1.1 教学目标特殊
一般课程的教学目标是帮助学生建立全新的知识体系,教学内容基本上是学生未知的知识,容易体现教学成效。相对而言,信息检索课并不是赋予学生全新的知识,而是在学生现有的知识基础上提高信息检索技能与策略,以帮助他们构建起系统化、个性化的检索思维。以此为目标,信息检索课的教学工作既不能落于俗套,缺乏启发性,又不能过于高冷,显得故弄玄虚,而是需要深入浅出,贴近实际。这要求教学设计与课程体系必须精益求精,能够给予学生新的启发和触动。看似简单的信息检索课,教学工作却并不轻松,这是课程不好上,上不好的深层原因。
1.2 教学内容平淡
目前,信息检索课多属于选修课,而且主要由图书馆老师兼任,他们白天上班,晚上上课,完成工作任务之余,还要应付课程任务。作为课程的主导者——教师们缺乏足够的时间、精力去深入地思考课程设计、创新教学方式,导致教学内容平淡,不仅没有达到教学目标,而且极易招致学生的抵触和反感。原被寄托培育学生信息素养厚望的信息检索课,沦为一门“鸡肋”课程。
1.3 教学设计乏味
信息检索是一门实用的课程,课程价值应体现为实用价值,教学设计应具有启发性。但是,在现实教学中却存在各种背离现象。如逐一讲解各种检索原理和方法相似的数据库,期望通过数据库的展示和理论的堆砌提升课程价值,但实际上对学生而言却是乏味的陈词,难以激发学习兴趣。
1.4 教学进程紧张
信息检索课不仅需要学生充分理解课堂知识点,而且还需要他们学以致用,这个过程不可能在课堂上全部完成,还需要学生课后反刍消化。但是,现在的信息检索课只注重课时内的教学,课时外的自学自省制度没有充分建立起来,致使学生忙于应付短平快的课堂学习,却疏于课后的自省学习。对学生而言,走马观花般的课堂学习不利于知识的内化,更勿论检索思维的培养和娴熟运用。 2 主题案例法实施思路
2.1 已有的案例教学法存在的问题和改进方向
2006年,华东理工大学唐永林老师首次提出将案例法引入到信息检索课程中,他认为应有针对性地引导学生运用基本信息检索理论和方法,对案例进行分析与讨论,深化对信息检索理论的理解[2]。此后,不少学者从激发学生学习兴趣的角度详细探讨了如何实施案例教学法[3-6]。虽然成果颇丰,但是,这些研究基本是在原有的课程体系中探讨案例法的实际运用和成效,只能作为对传统教学模式的改良。对此,早在2008年,学者杨光武在回顾信息检索课程的创新教学法时就深刻地指出,传统教学属于三段式教学:基础理论—理论应用—实训练习,现时的案例法只是在理论讲解时通过案例讲解强化学生的理解和记忆,是对传统教学的改良[7]。时至今日,这个问题仍未解决。2015年,常娥在《信息检索课案例教学法思考》中指出,当前的案例教学法圃于传统的信息检索教学理念的束缚,无论是检索案例的设计,还是检索案例的课堂教学,都与过去的上机实践课类似,未能发挥它在帮助学生构建立体检索思维方面的独特作用[8]。
针对当前案例教学法的症结,常娥进一步指出了案例教学法难于深入开展的原因为未形成完备的教学大纲和检索案例库,主要凭教师经验进行教学[9],并提出了解决问题的两个切入点。(1)重新认识案例教学法的地位与作用。应从课程设计的高度,考究以案例为中心的课程编排,用案例融汇知识、用案例联系实际、用案例启迪思维,而不是沿袭传统的课程编排方法,以检索理论和方法为核心,案例从属理论的老套路。(2)构建信息检索课主题案例库。多年来,案例教学法没能有效地深入推广的一个重要原因,是已有的实践研究主要是个人教学经验的总结,大家各说各的问题,没有在统一的框架内展开讨论,导致研究不能向纵深发展。因此,目前急需解决的问题是在总结现有教学经验的基础上,把教案体系、授课思路以主题案例库的形式固化,才能在此基础上进行更深入的探讨。
2.2 主题案例法的设计目标
与已有的案例教学法相比,主题案例法不仅是教学方法,而且是课程体系与学习体系的组织方法,它依托一系列的主题案例支撑起课程的体系结构,学生只要依次完成主题案例学习,就能系统地学习信息检索的全部流程与思维策略。
2.2.1 用案例统领知识
传统的信息检索课程以理论知识为主线串联课程,其弊端是过分强调理论的完备性,而忽视其实用价值,这是导致信息检索课问题百出的深层原因之一。例如,查准率与查全率这对评价检索结果的指标,理论上很完美,但实际上不符合当前的信息检索实务。在信息体量巨大的今天,要找全找准符合检索需求的信息是一件极难实现的事情,而且,通常情况下,检索者根本不需要这两项评价指标,只要能找到需要的信息解决问题即可。主题案例法的首要目标,就是把案例教学提升到课程体系的组织核心位置,以案例为中心融汇知识,从实用的角度重构知识体系,淘汰脱节的知识,留下适用的精华,拓展空缺的主题,永葆课程活力。
2.2.2 用案例启迪思维
传统的信息检索课程重在信息检索工具的利用和信息检索方法的讲解,其弊端是将信息检索局限在信息查找与获取阶段。然而,随着计算机与互联网技术的飞速发展,检索工具的普及度和易用性已有很大提升,再将信息检索课局限在工具讲解和技术分析上实无必要。信息检索课必须走出狭义的信息检索观,从广义的角度组织课程教学。信息检索是提出检索问题—分析检索问题—执行检索—分析整理检索结果—解决问题的过程。在此过程中,工具的使用只是其中一环,更重要的是检索者对问题的分析能力、对检索过程的掌控能力、对检索结果的利用能力,这要求今后的信息检索课必须强调对学生的检索意识和检索思维的培育和锻炼。
意识和思维的养成是一个主观的过程,修为看个人,外力仅起引导作用,绝不可能只通过知识灌输的方式来实现。为此,信息检索课应转变教学方式,重视案例教学的导向作用,针对学生在检索意识和检索思维方面的薄弱环节制定案例。例如,可以设计一些学生会遇到的问题包括如何读好大学?如何输入不会读音的生僻字?虽然这些题目表面上跟信息检索没有关联,但是实际上都可以通过信息检索来解决,而且用到的检索工具极为常用:利用图书馆的书目检索系统找“读大学”的指导书;使用百度搜索生僻字的字形结构就能获得解题线索。通过这些事例,就能让学生深刻地领悟到检索意识的重要性,即仅知道信息检索工具的使用方法并不等于能用好它们,还必须注重培养检索意识,在遇到实际问题时懂得灵活地使用检索工具。
3 主题案例库的构建方案
主题案例法是信息检索课程改革的支点之一,而主题案例库是主题案例法的具体实施方案。主题案例库不仅要发挥案例对理论知识的阐释作用,而且要通过组织主题案例体系串联起课程教学,有效引导学生的学习过程。主题案例库的建设重点不仅在于搜集精彩的个案为课程添姿润色,还在于建立起案例之间的主题关联,形成新的课程体系和学习体系,为教学工作提供新的思路和方向。
3.1 主题案例库的体系结构
传统的信息检索课程以传授检索技能为主,以资源和工具为组织体系,形成了特种文献检索、自科文献检索、社科文献检索、网络信息检索等课程内容。这种课程体系的优点在于对各类检索工具的使用技巧讲解深入,针对性强,但其弊端也显而易见,即在横向拓展检索技能的基础上,对检索过程的纵向构建不足,对学生构建检索思维的引导力不足。
针对传统检索课程体系的不足,现在的检索课程已将重点落在信息检索思维的培育与完善上,强调通过信息检索解决实际问题的能力。代表性课程包括:黄如花教授的《信息检索》MOOC课程[10],以信息检索在解决各类实际问题中的实施方法为线索组织课程内容,彻底颠覆了传统的信息检索课程体系;邓发云老师的国家精品课程教材《信息检索与利用》[11],在理论讲授的基础上,提供了大量的案例、思考训练题、讨论题,重在发挥案例讨论的启发式教学作用,是针对常规课程体系的有效改良;罗昭锋老师的《文献管理与信息分析》课程[12]的微课教学,将传统的课程内容转化为主题化的微课程,针对性、实用性强。业界关于信息检索课程体系的改良和变革,为主题案例库的组织设计提供了重要参考。 主题设计对整个主题案例法的实施起到关键的作用。按照信息检索课程的改革方向,应以信息检索思维在解决实际问题中的运用为教学目标。笔者认为,主题的设置必须围绕解决实际问题的需要,以解决问题为原点,依次设置分析检索问题—选择检索工具—构建检索策略(实施初次检索)—筛选检索结果—优化检索策略(实施多次检索)—利用检索结果六大主题,最后为解决问题提供有参考价值的信息结果。这个主题设计符合信息检索的一般流程,具有良好的通用性和实用性,容易学习。每个主题之间联系紧凑,既不冗余繁琐,又不缺乏内涵,主题的知识包容度高、拓展性强,可以根据信息环境和信息技术的发展,建立次级主题,从而保障课程的活力。
3.2 主题案例库的难点与对策
3.2.1 细化案例库的主题结构
主题是案例库的基础框架,主题结构细致深入,案例库才能丰满,课程内容才富有内涵和价值。反之,案例库只会徒有外表,给人故弄玄虚之感,结果适得其反。因此,在六大主题框架内,进一步细化主题结构是构建案例库的重要基础工作。表1列出了案例库的主题结构以及包含的知识点。
3.2.2 选择和分析主题案例
主题案例是案例库的核心要素,选择案例的标准以及分析案例的角度是制定案例时必须考虑的重要问题。首先,案例选择应满足两方面的条件,即普遍性和启发性。普遍性是指案例创设的情景应该是学生熟悉的,甚至是经历过的,这有利于学生理解和认同。启发性是指案例导向应该发人思考,引领学生从新的视角展开思考。其次,案例的分析角度应具有多元性,不仅要从检索技能的角度分析案例,更应该从检索意识、检索思维的角度剖析案例,这更能体现案例教学的优势。在制定案例时,还须注意精选案例,力求短小精悍。
按照上述原则,笔者针对“如何评估检索工具”主题,选用了百度作为案例对象,除了简要分析其原理、优点等学生熟悉的内容外,更重点分析它的局限性,这是学生容易忽视的地方。具体过程如下:通过使用百度检索“大数据”,对前20条结果进行分析,结果发现,百度知道、百度贴吧、百度文库、百度百科等百度旗下产品占据了10条之多。由此引导学生重新评价百度搜索引擎的客观性,并且思考如何避免“百度蒙蔽”现象,以及如何高效地搜索专题资源,让学生直观地意识到会用检索工具不代表能用好检索工具,还要进行科学评价、扬长避短、知贤善用。通过案例教学,引导学生发现自己在检索过程中的短板环节,进而思考应对措施,从而达到补强和完善检索思维的教学效果。
3.2.3 拓展新主题
永葆信息检索课程生命力的关键在于与时俱进。只有紧跟信息环境的变迁和信息技术的发展,切合当前主流趋势,不断拓展课程主题,才能继续扮演好引领者的角色,为学生带来超前的检索思维和先进的检索策略,才能满足学生对课程的期盼与要求。就课程特质而论,信息检索作为一门基于信息传播、信息技术与信息分析的工具课,与外部的信息大环境息息相关,外部变化需要及时地传递和反映到课程建设上。例如,针对当前网络流言猖獗、真假信息难辨的现象,笔者在“筛选检索结果”主题下拓展了二级主题“如何利用信息检索辨别网络信息的真伪”,通过选择和分析各类虚假信息的案例,引导学生建立起甄别虚假信息的5种思维方法,包括否定判断法、来源追踪法、逻辑分析法、人肉搜索法、存疑判伪法。又如,在大数据时代,需要强化对数据进行分析和利用的能力,为此,在“如何提取有价值的信息”的主题下建立“数据可视化分析”主题,讲授基础的数据分析流程和易用的可视化分析工具。
3.3 主题案例库的实现形式及功能拓展
为了适应在线学习的发展,主题案例库采用B/S架构实现,学生通过浏览器即可随时随地地进行课程学习。为了支持包括PC、平板电脑、手机等各种终端的访问需要,主题案例库采用两套页面布局方案,针对PC等大屏设备采用双列的框架式布局,针对手机等小屏设备采用单列的瀑布式布局。显示效果如图1、图2所示。
为了加强主题案例库的功能,可以采用“混搭”的方式,嵌入其他系统的优秀功能模块。例如,Moodle是一个功能成熟的在线学习平台,有丰富且成熟的课程互动功能,包括讨论、评论、提交作业等,只要进行适当的嵌入,就可以作为辅助功能融入到主题案例库中。在保持主题案例库已有组织形式的基础上,利用混搭方式嵌入第三方系统的优秀模块,扩展系统功能,使主题案例库更好地支持MOOC背景下的在线学习。
4 结语
在信息交流空前活跃、各种信息工具普及易用的信息环境下,信息检索观不可局限于获取信息的狭义观念中,必须从广义的层面认识信息检索,即以解决问题为目标的信息检索过程,课程内涵也必须随之从检索技能的传授扩展至检索思维的培育上。本文针对信息检索课存在的普遍问题,以及案例教学法在实施过程中存在的问题,提出了主题案例法的目标与思路,并深入探讨了主题案例库的实施方案。与已有的案例教学法相比,主题案例库的指导思路是以案例体系作为课程体系的组织框架。实施方法是以主题任务组织案例,以案例联结知识。以此为基础的学习过程能更有效地引导学生建立完整的信息检索思维。
参考文献:
[ 1 ] 张怀涛,慎明旭,岳修志,等.文献检索课的发展历程与发展对策[J].大学图书馆学报,2011(3):81-84.
[ 2 ] 唐永林,唐梦斐.文献检索课程的“案例教学法”初探[J].现代情报,2006(3):199-201.
[ 3 ] 罗敏.案例教学在文献检索课程中的应用探讨[J].大学图书馆学报,2007(3):101-103.
[ 4 ] 黄碧云,胡德华,罗爱静,等.信息检索精品课程中应用案例教学法研究[J].图书馆学研究,2007(1):58-60.
[ 5 ] 王敏,嵇绍春.案例教学法在文献检索课程教学中的应用[J].图书馆理论与实践,2013(1):101-102.
[ 6 ] 马建春.案例教学法在信息检索课教学中的应用探讨[J].图书馆研究,2011,41(1):120-122.
[ 7 ] 杨光武.项目课程法在文献检索课教学中的应用[J]. 大学图书馆学报,2008(4):81-84.
[ 8 ] 常娥.信息检索课案例教学法思考[J].图书情报工作,2015(8):54-58.
[10] 黄如花.信息检索[EB/OL].[2015-12-02].http://www.icourse163.org/course/whu-29001#/info.
[11] 邓发云.信息检索与利用[M].北京:科学出版社,2013.
[12] 罗昭锋.文献管理与信息分析[EB/OL].[2015-12-02]. http://mooc.chaoxing.com/course/874584.html.
关键词 信息检索 教学改革 主题案例法
分类号 G254.9
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2016.10.014
Research on Information Retrieval Course Reform:Design and Implementation of the Theme Case Teaching Method
Huang Yueshen
Abstract Aiming at the problems of the information retrieval course and the limitation of the existing case teaching method, this paper proposes the design of the theme case teaching method. This method takes the theme case as the main line to connect curriculum system, so as to guide students to establish a complete information retrieval thinking more effectively, and helps to realize the reform of the course from the teaching of information retrieval skills to the information retrieval thinking. In accordance with the theme case teaching method, it constructs the theme case library, and discusses 4 key factors including the structure, case design, content expansion, and the display of the theme case library.
Keywords Information retrieval. Curriculum reform. Theme case teaching method.
进入21世纪,我国高等教育改革进程加快,新的教育理念强调素质教育、自主学习能力和创新能力的培养。在此背景下,2002年2月,教育部颁布了《普通高等学校图书馆规程(修订)》,其中总则第三条明确规定当前高等学校图书馆五项主要任务之一就是“开展信息素质教育,培养读者的检索意识和获取、利用文献信息的能力。”[1] 这项规程赋予了信息检索课程新的时代任务,拉开了信息检索课程改革的大幕。关于教学方法的创新成为了课程改革的焦点和研究热点。
信息检索课程改革的核心是“教”与“学”两个方面,一是教师的“教育”需要转向检索思维的培育,具有启发性,二是学生的“学习”需要面向任务目标,具有实用性。教学改革不仅要求教与学双向而行,二者兼顾,同步创新,而且,实施方法须具有较强的可操作性。按照这个要求,本文针对当前信息检索课程中存在的普遍问题,提出了主题案例法的实施思路,分析了主题案例法相比于已有的案例教学法的优势,并深入探讨了主题案例库的构建策略。
1 信息检索课程存在的问题
当前,随着信息环境的巨大变迁、信息技术的飞速发展,信息检索课与信息环境、学生需求存在脱节现象,教学形势不容乐观。具体原因主要有4点。
1.1 教学目标特殊
一般课程的教学目标是帮助学生建立全新的知识体系,教学内容基本上是学生未知的知识,容易体现教学成效。相对而言,信息检索课并不是赋予学生全新的知识,而是在学生现有的知识基础上提高信息检索技能与策略,以帮助他们构建起系统化、个性化的检索思维。以此为目标,信息检索课的教学工作既不能落于俗套,缺乏启发性,又不能过于高冷,显得故弄玄虚,而是需要深入浅出,贴近实际。这要求教学设计与课程体系必须精益求精,能够给予学生新的启发和触动。看似简单的信息检索课,教学工作却并不轻松,这是课程不好上,上不好的深层原因。
1.2 教学内容平淡
目前,信息检索课多属于选修课,而且主要由图书馆老师兼任,他们白天上班,晚上上课,完成工作任务之余,还要应付课程任务。作为课程的主导者——教师们缺乏足够的时间、精力去深入地思考课程设计、创新教学方式,导致教学内容平淡,不仅没有达到教学目标,而且极易招致学生的抵触和反感。原被寄托培育学生信息素养厚望的信息检索课,沦为一门“鸡肋”课程。
1.3 教学设计乏味
信息检索是一门实用的课程,课程价值应体现为实用价值,教学设计应具有启发性。但是,在现实教学中却存在各种背离现象。如逐一讲解各种检索原理和方法相似的数据库,期望通过数据库的展示和理论的堆砌提升课程价值,但实际上对学生而言却是乏味的陈词,难以激发学习兴趣。
1.4 教学进程紧张
信息检索课不仅需要学生充分理解课堂知识点,而且还需要他们学以致用,这个过程不可能在课堂上全部完成,还需要学生课后反刍消化。但是,现在的信息检索课只注重课时内的教学,课时外的自学自省制度没有充分建立起来,致使学生忙于应付短平快的课堂学习,却疏于课后的自省学习。对学生而言,走马观花般的课堂学习不利于知识的内化,更勿论检索思维的培养和娴熟运用。 2 主题案例法实施思路
2.1 已有的案例教学法存在的问题和改进方向
2006年,华东理工大学唐永林老师首次提出将案例法引入到信息检索课程中,他认为应有针对性地引导学生运用基本信息检索理论和方法,对案例进行分析与讨论,深化对信息检索理论的理解[2]。此后,不少学者从激发学生学习兴趣的角度详细探讨了如何实施案例教学法[3-6]。虽然成果颇丰,但是,这些研究基本是在原有的课程体系中探讨案例法的实际运用和成效,只能作为对传统教学模式的改良。对此,早在2008年,学者杨光武在回顾信息检索课程的创新教学法时就深刻地指出,传统教学属于三段式教学:基础理论—理论应用—实训练习,现时的案例法只是在理论讲解时通过案例讲解强化学生的理解和记忆,是对传统教学的改良[7]。时至今日,这个问题仍未解决。2015年,常娥在《信息检索课案例教学法思考》中指出,当前的案例教学法圃于传统的信息检索教学理念的束缚,无论是检索案例的设计,还是检索案例的课堂教学,都与过去的上机实践课类似,未能发挥它在帮助学生构建立体检索思维方面的独特作用[8]。
针对当前案例教学法的症结,常娥进一步指出了案例教学法难于深入开展的原因为未形成完备的教学大纲和检索案例库,主要凭教师经验进行教学[9],并提出了解决问题的两个切入点。(1)重新认识案例教学法的地位与作用。应从课程设计的高度,考究以案例为中心的课程编排,用案例融汇知识、用案例联系实际、用案例启迪思维,而不是沿袭传统的课程编排方法,以检索理论和方法为核心,案例从属理论的老套路。(2)构建信息检索课主题案例库。多年来,案例教学法没能有效地深入推广的一个重要原因,是已有的实践研究主要是个人教学经验的总结,大家各说各的问题,没有在统一的框架内展开讨论,导致研究不能向纵深发展。因此,目前急需解决的问题是在总结现有教学经验的基础上,把教案体系、授课思路以主题案例库的形式固化,才能在此基础上进行更深入的探讨。
2.2 主题案例法的设计目标
与已有的案例教学法相比,主题案例法不仅是教学方法,而且是课程体系与学习体系的组织方法,它依托一系列的主题案例支撑起课程的体系结构,学生只要依次完成主题案例学习,就能系统地学习信息检索的全部流程与思维策略。
2.2.1 用案例统领知识
传统的信息检索课程以理论知识为主线串联课程,其弊端是过分强调理论的完备性,而忽视其实用价值,这是导致信息检索课问题百出的深层原因之一。例如,查准率与查全率这对评价检索结果的指标,理论上很完美,但实际上不符合当前的信息检索实务。在信息体量巨大的今天,要找全找准符合检索需求的信息是一件极难实现的事情,而且,通常情况下,检索者根本不需要这两项评价指标,只要能找到需要的信息解决问题即可。主题案例法的首要目标,就是把案例教学提升到课程体系的组织核心位置,以案例为中心融汇知识,从实用的角度重构知识体系,淘汰脱节的知识,留下适用的精华,拓展空缺的主题,永葆课程活力。
2.2.2 用案例启迪思维
传统的信息检索课程重在信息检索工具的利用和信息检索方法的讲解,其弊端是将信息检索局限在信息查找与获取阶段。然而,随着计算机与互联网技术的飞速发展,检索工具的普及度和易用性已有很大提升,再将信息检索课局限在工具讲解和技术分析上实无必要。信息检索课必须走出狭义的信息检索观,从广义的角度组织课程教学。信息检索是提出检索问题—分析检索问题—执行检索—分析整理检索结果—解决问题的过程。在此过程中,工具的使用只是其中一环,更重要的是检索者对问题的分析能力、对检索过程的掌控能力、对检索结果的利用能力,这要求今后的信息检索课必须强调对学生的检索意识和检索思维的培育和锻炼。
意识和思维的养成是一个主观的过程,修为看个人,外力仅起引导作用,绝不可能只通过知识灌输的方式来实现。为此,信息检索课应转变教学方式,重视案例教学的导向作用,针对学生在检索意识和检索思维方面的薄弱环节制定案例。例如,可以设计一些学生会遇到的问题包括如何读好大学?如何输入不会读音的生僻字?虽然这些题目表面上跟信息检索没有关联,但是实际上都可以通过信息检索来解决,而且用到的检索工具极为常用:利用图书馆的书目检索系统找“读大学”的指导书;使用百度搜索生僻字的字形结构就能获得解题线索。通过这些事例,就能让学生深刻地领悟到检索意识的重要性,即仅知道信息检索工具的使用方法并不等于能用好它们,还必须注重培养检索意识,在遇到实际问题时懂得灵活地使用检索工具。
3 主题案例库的构建方案
主题案例法是信息检索课程改革的支点之一,而主题案例库是主题案例法的具体实施方案。主题案例库不仅要发挥案例对理论知识的阐释作用,而且要通过组织主题案例体系串联起课程教学,有效引导学生的学习过程。主题案例库的建设重点不仅在于搜集精彩的个案为课程添姿润色,还在于建立起案例之间的主题关联,形成新的课程体系和学习体系,为教学工作提供新的思路和方向。
3.1 主题案例库的体系结构
传统的信息检索课程以传授检索技能为主,以资源和工具为组织体系,形成了特种文献检索、自科文献检索、社科文献检索、网络信息检索等课程内容。这种课程体系的优点在于对各类检索工具的使用技巧讲解深入,针对性强,但其弊端也显而易见,即在横向拓展检索技能的基础上,对检索过程的纵向构建不足,对学生构建检索思维的引导力不足。
针对传统检索课程体系的不足,现在的检索课程已将重点落在信息检索思维的培育与完善上,强调通过信息检索解决实际问题的能力。代表性课程包括:黄如花教授的《信息检索》MOOC课程[10],以信息检索在解决各类实际问题中的实施方法为线索组织课程内容,彻底颠覆了传统的信息检索课程体系;邓发云老师的国家精品课程教材《信息检索与利用》[11],在理论讲授的基础上,提供了大量的案例、思考训练题、讨论题,重在发挥案例讨论的启发式教学作用,是针对常规课程体系的有效改良;罗昭锋老师的《文献管理与信息分析》课程[12]的微课教学,将传统的课程内容转化为主题化的微课程,针对性、实用性强。业界关于信息检索课程体系的改良和变革,为主题案例库的组织设计提供了重要参考。 主题设计对整个主题案例法的实施起到关键的作用。按照信息检索课程的改革方向,应以信息检索思维在解决实际问题中的运用为教学目标。笔者认为,主题的设置必须围绕解决实际问题的需要,以解决问题为原点,依次设置分析检索问题—选择检索工具—构建检索策略(实施初次检索)—筛选检索结果—优化检索策略(实施多次检索)—利用检索结果六大主题,最后为解决问题提供有参考价值的信息结果。这个主题设计符合信息检索的一般流程,具有良好的通用性和实用性,容易学习。每个主题之间联系紧凑,既不冗余繁琐,又不缺乏内涵,主题的知识包容度高、拓展性强,可以根据信息环境和信息技术的发展,建立次级主题,从而保障课程的活力。
3.2 主题案例库的难点与对策
3.2.1 细化案例库的主题结构
主题是案例库的基础框架,主题结构细致深入,案例库才能丰满,课程内容才富有内涵和价值。反之,案例库只会徒有外表,给人故弄玄虚之感,结果适得其反。因此,在六大主题框架内,进一步细化主题结构是构建案例库的重要基础工作。表1列出了案例库的主题结构以及包含的知识点。
3.2.2 选择和分析主题案例
主题案例是案例库的核心要素,选择案例的标准以及分析案例的角度是制定案例时必须考虑的重要问题。首先,案例选择应满足两方面的条件,即普遍性和启发性。普遍性是指案例创设的情景应该是学生熟悉的,甚至是经历过的,这有利于学生理解和认同。启发性是指案例导向应该发人思考,引领学生从新的视角展开思考。其次,案例的分析角度应具有多元性,不仅要从检索技能的角度分析案例,更应该从检索意识、检索思维的角度剖析案例,这更能体现案例教学的优势。在制定案例时,还须注意精选案例,力求短小精悍。
按照上述原则,笔者针对“如何评估检索工具”主题,选用了百度作为案例对象,除了简要分析其原理、优点等学生熟悉的内容外,更重点分析它的局限性,这是学生容易忽视的地方。具体过程如下:通过使用百度检索“大数据”,对前20条结果进行分析,结果发现,百度知道、百度贴吧、百度文库、百度百科等百度旗下产品占据了10条之多。由此引导学生重新评价百度搜索引擎的客观性,并且思考如何避免“百度蒙蔽”现象,以及如何高效地搜索专题资源,让学生直观地意识到会用检索工具不代表能用好检索工具,还要进行科学评价、扬长避短、知贤善用。通过案例教学,引导学生发现自己在检索过程中的短板环节,进而思考应对措施,从而达到补强和完善检索思维的教学效果。
3.2.3 拓展新主题
永葆信息检索课程生命力的关键在于与时俱进。只有紧跟信息环境的变迁和信息技术的发展,切合当前主流趋势,不断拓展课程主题,才能继续扮演好引领者的角色,为学生带来超前的检索思维和先进的检索策略,才能满足学生对课程的期盼与要求。就课程特质而论,信息检索作为一门基于信息传播、信息技术与信息分析的工具课,与外部的信息大环境息息相关,外部变化需要及时地传递和反映到课程建设上。例如,针对当前网络流言猖獗、真假信息难辨的现象,笔者在“筛选检索结果”主题下拓展了二级主题“如何利用信息检索辨别网络信息的真伪”,通过选择和分析各类虚假信息的案例,引导学生建立起甄别虚假信息的5种思维方法,包括否定判断法、来源追踪法、逻辑分析法、人肉搜索法、存疑判伪法。又如,在大数据时代,需要强化对数据进行分析和利用的能力,为此,在“如何提取有价值的信息”的主题下建立“数据可视化分析”主题,讲授基础的数据分析流程和易用的可视化分析工具。
3.3 主题案例库的实现形式及功能拓展
为了适应在线学习的发展,主题案例库采用B/S架构实现,学生通过浏览器即可随时随地地进行课程学习。为了支持包括PC、平板电脑、手机等各种终端的访问需要,主题案例库采用两套页面布局方案,针对PC等大屏设备采用双列的框架式布局,针对手机等小屏设备采用单列的瀑布式布局。显示效果如图1、图2所示。
为了加强主题案例库的功能,可以采用“混搭”的方式,嵌入其他系统的优秀功能模块。例如,Moodle是一个功能成熟的在线学习平台,有丰富且成熟的课程互动功能,包括讨论、评论、提交作业等,只要进行适当的嵌入,就可以作为辅助功能融入到主题案例库中。在保持主题案例库已有组织形式的基础上,利用混搭方式嵌入第三方系统的优秀模块,扩展系统功能,使主题案例库更好地支持MOOC背景下的在线学习。
4 结语
在信息交流空前活跃、各种信息工具普及易用的信息环境下,信息检索观不可局限于获取信息的狭义观念中,必须从广义的层面认识信息检索,即以解决问题为目标的信息检索过程,课程内涵也必须随之从检索技能的传授扩展至检索思维的培育上。本文针对信息检索课存在的普遍问题,以及案例教学法在实施过程中存在的问题,提出了主题案例法的目标与思路,并深入探讨了主题案例库的实施方案。与已有的案例教学法相比,主题案例库的指导思路是以案例体系作为课程体系的组织框架。实施方法是以主题任务组织案例,以案例联结知识。以此为基础的学习过程能更有效地引导学生建立完整的信息检索思维。
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