【摘 要】
：
随着移动互联网和人工智能技术的飞速发展,智能客服系统也得到了全面快速的发展.智能客服已在互联网、金融、电信、航空、银行、交通、教育、医疗、政府公用事业等众多领域得
论文部分内容阅读
随着移动互联网和人工智能技术的飞速发展,智能客服系统也得到了全面快速的发展.智能客服已在互联网、金融、电信、航空、银行、交通、教育、医疗、政府公用事业等众多领域得到了广泛应用,尤其微信的广泛使用极大促进了智能客服的快速发展,企业可以通过官网、微信公众号、APP、Web等多媒体、多渠道的网络端接入智能客服.微信公众号更加便捷高效地为访客提供在线服务,智能客服系统也从简单的一问一答方式逐渐发展到自助化业务咨询、业务办理、信息交换、技术问答等更高级的信息处理功能,信息互动也从单纯的一对一文字应答发展到支持相关问题联想、关联问题推荐、关键引擎搜索、上下文语义分析、多轮对话、知识图谱、图文消息识别等更智能的信息交互形式.
其他文献
经过十几年的发展,视频联网报警技术已经逐步取代了以往单一的报警联网技术,视频联网报警技术可以更直观地判断警情的准确性,将误报率降到最低,从而大大降低了人力、警力资源,提高了安全防范的效率。随着视频联网报警服务平台的日益优化和国民经济的发展,视频联网报警服务也从最初的服务于银行、政府逐渐进入民用市场。随着城市的建设、外来人口的增多,导致了小区的安全问题、消防问题日趋严峻,
本文以秋冬茬目光温室栽培的辣椒品种“航椒5号”为试材，研究了eva高保温温室膜、eva多功能日光温室膜和eva减雾流滴耐老化膜对北方秋冬茬辣椒产量的影响。结果表明：eva减雾流
一、前言rn在石化工程建设项目中,货物招标,尤其是集中招标和框架协议采购这两种多规格货物集中采购形式下,投标人为了中标,既要使投标报价具备竞争力,又要最大化中标后的经
随着国家航天事业的快速发展，航天育种逐渐成为我国生物育种领域的一项新兴技术，越来越多的育种成果也促成了航天育种产业的形成。优良性状的航天育种材料经地面筛选、性状稳定
紫花苜蓿经过空间搭载后，表现出较强的诱变效应。本文以搭载于我国神舟三号飞船上的4个航天诱变紫花苜蓿品种：德宝、德福、阿尔金冈、三得利，种植而成的苜蓿航天诱变原原种为研
本文对太空螺旋藻大规模培养过程中主要营养盐的消耗进行了监测，同时考察了生物量累积与主要营养盐消耗的关系。通过调整培养接种浓度，根据培养液中营养盐的消耗监测结果及时补
企业的发展往往伴随着业务更多元化,也必然会促进更多的业务数据产生,为企业实现业务数据化和数据业务化带来了更多的可能性。但现实是很多企业依然采用传统理念去建设大数据平台,导致系统成为一个个烟囱,大数据平台也是一个个垂直的数据中心,所以如何打通这些数据并将其按照一个统一的标准进行建设,以达到技术降本、应用提效、业务赋能的目标是众多企业面临的问题。从国家宏观发展战略上看,随着"平安城市""智慧城市"以及
本文对蝴蝶兰航天育种研究进展情况进行了介绍。蝴蝶兰航天育种主要是采用太空诱变育种技术，结合地面常规育种和生物克隆快繁方法的育种新途径，进行研究培育具有自主知识产权，具
一、 “十三五”规划对安防行业的要求rn“十三五”期间,科学技术的进步很大,报警业务依托强大的平台也变得更加信息化、智能化,可以更好地提供安全服务.国家“十三五”规划
本文研究了还原气氛下硼酸锌玻璃基质对Tb3+发光敏化作用的影响。光谱测试分析表明，还原气氛制备的Tb3+掺杂玻璃与空气气氛制备的玻璃相比，基质对Tb3+发光的敏化作用增强，敏化范