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【摘要】作者结合自身的工作实际，从对“以人为本”的内涵的了解，到开展学生工作始终坚持“以人为本”的教育理念进行了探讨，提高了学生工作质量。
【关键词】高职院校 以人为本 学生工作
一、“以人为本”的内涵
所谓“以为人本”，说到底就是以人为基础，以人为前提，以人为动力，以人为目的。在现代社会，以人为本的思想越来越受到重视。人们普遍把它作为经济社会发展的一种尺度、一种原则、一种要求，作为维护人的利益的一种需要、一种追求、一种目的。这种理念思想内涵深刻，具有重大的现实意义。
在马克思、恩格斯看来，“人就是人的世界，就是国家、社会，就是历史的剧作者和剧中人。”换言之，世界是人的世界，社会是人的社会。我们认识社会，要从人出发来观察；我们认识实践，要从人出发来研究。忽视了这一点，就会舍本求末，难以形成正确的认识。历史唯物主义告诉我们，社会的一切发展，离开人就无从谈起；社会的一切进步，离开人都无法实现。我们办任何事情，都要首先考虑人的因素，想方设法发挥人的能动性，挖掘人的创造力，调动人的积极性。
“以人为本”很好地回答了价值观的问题。所谓价值观，是指人们对客观事物有无价值及其价值大小的根本观点。价值观不同，人们的行为方向、态度、方式也就不同。坚持“以人为本”的学生教育管理工作，就是要在尊重学生的利益和权力的前提下，管理得人心、暖人心、稳人心，只有这样才能创造“平安校园”的佳绩，促进大学生的全面发展。对于教育工作者而言，坚持以人为本，就要让国家的教育事业更加发展，文化更加繁荣，要大力关注大学生的发展状况和价值，把具有中国特色社会主义伟大事业推向更高层次。
二、“以人为本”在学生工作中的体现
1983年9月8日，邓小平同志为北京景山学校题词：“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”。“三个面向”集中体现了邓小平同志关于教育改革与发展的指导思想，也是当代中国各级各类教育改革与发展的战略指导方针。要求教育要主动适应和服务于我国社会与经济的发展，要服务我国社会主义现代化建设的需要，培养和造就数量充足、质量合格、结构合理的各级(高级、中级、初级)各类(各条战线)建设人才，提高我国公民的科学、文化和思想道德素质。
作为培养高技能人才的高职院校，笔者认为大学生的教育管理工作可以与现代企业管理对接，比如：管理制度，管理方法、管理模式。现代企业管理的实质已从物的管理转向了人的管理，尤其在当今市场经济条件下，对人的管理，已成为现代企业管理的重要组成部分，以人为本的管理思想与经营理念已成为企业文化理论的核心。企业管理从经验管理、制度管理上升到文化管理阶段，“以人为本”成为文化管理的核心内涵之一。计划经济时代企业强调职工是企业的主人，提倡“主人翁”精神，企业为员工提供各种工作和福利保障，这就是一种“以人为本”的体现，其核心在于认同和尊重职工对企业的价值和贡献。在科技高速发展的市场经济时代，高职教育也同许多企业一样在积极继承和发展“以人为本”的传统，尊重每一位学生，照顾每一位学生的利益，“以人为本”的校园文化建设对高职教育的发展起到了巨大的推动作用。
“以人为本”本身是一种理念，它体现对人尤其是个体的充分尊重。尊重每一个学生是以人为本的核心内涵，也是贯彻以人为本的前提。校园文化建设是一件知易行难的事情。光有理念还远远不够，需要将“以人为本”的文化理念贯彻到学生教育管理工作之中，让学生教育管理浸润着“以人为本”的精神，体现在学生教育管理工作的具体细节之中，并通过各种规章制度进行保障，才能在工作中形成“以人为本”的文化氛围。我们在管理中具体落实“以人为本”的管理理念须抓住以下几个环节。一是树立“以人为本”的管理原则，充分发挥学生的积极性。学生教育管理工作者坚持“以人为本”的管理理念，给学生多一份问候，多一份关心，给他们创造宽松的学习、生活、工作环境，这样才能激励大学生好学上进，奋发图强。二是高职教育事业要发展，各高职院校必须要有自已的管理理念、管理模式。要落实好“以人为本”的管理理念，就必须发展和创新具有本校特色的校园文化，同时利用本校校园文化中的制度文化来规范大学生的思想和行为。因此从事学生教育管理工作者要从小事做起，以身作则，调动大学生学习、工作积极性，避免人们常听到的“这也无所谓，那也无所谓”，最后就什么都无所谓的消极现象产生。只有这样才能真正体现师生之间的鱼水之情，提高教育管理工作的实效。三是管理要创新，必须打造人才公平竞争的平台，推进现代管理制度，打破“人情”、“关系”等用人的做法。学生教育管理工作者在平时选拔学生会干部、班团干部、评定奖学金、助学金等方面需要注意公平公正。要落实好“以人为本”的管理理念，关心人才的成长，创造人人爱学习的新体制和新环境，完善用人机制，从而发挥人才创新的优势，促进高职教育事业的长足发展。
三、以人为本在思想政治工作中的体现
思想政治工作在现代管理中强调以人为中心，以人为根本，以人为基本点。坚持以人为本，就是要从学生的根本利益出发，尊重学生的人格，保障学生的权利，维护学生的利益。一方面要关注学生的思想动态。要紧跟时代的节奏，围绕提高学生的综合素质、促进学生的全面发展为目标，牢固树立顺应时代发展潮流的新思想、新观念，时刻以现代的思维方式来审试学生的思想变化，关注学生的思想动态。另一方面要关注大学生的多种需求。现代人的需求是多方面的，既有得到物质方面消费的需要，更有满足精神方面的渴求。这就要求管理者要特别关注大学生的精神需求，通过开展感染力强、富有实际意义和各种丰富多彩的活动，最大限度地满足大学生的精神世界需要。学院领导一定要注重校园文化建设。如：根据不同的节假日举办歌咏比赛、演讲比赛、书画摄影比赛、运动會、社会实践等活动，来丰富大学生的业余文化生活并增强大学生之间的团结性和凝聚力。
在实际工作中，要想解决好人的思想问题，必须体现“以人为本”思想，时刻注意尊重人、理解人、关心人、激励人。
一是尊重人。尊重人是人最起码的品质。在学生教育管理工作中就要倡导换位思考，真正形成彼此尊重，相互理解的良好氛围。做学生的思想政治工作就要把尊重学生自尊和自律统一起来。在与学生的接触过程中，谦虚谨慎，戒骄戒躁，虚心听取学生的意见与建议，尊重他们的权利，尊重他们的想法。一个有尊严的大学生，他会对自已有严格的要求，当他的学习、生活、工作被老师充分的肯定和尊重时，就会尽更大努力去完成自已的学业。隐没和欺骗是得不到学生的忠诚，唯有情感的投入才能使学生无法抗拒老师管理巨大的磁力。
二是理解人。理解是沟通思想和感情的桥梁和纽带。沟通带来理解，理解带来协作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。思想政治工作是以人为对象，研究人的思想、行为的一门科学。从根本上讲，它涉及到了人的思想、观念、意识等领域，在与学生的接触过程中，要学会换位思考，设身处地为对方着想，急其所急，想其所想，帮其所需。当今社会，人的个性特征日益鲜明，针对不同的学生，性格不同，沟通方式也应不同，要多看学生的长处、优点，信任学生、肯定学生，多与学生交流、多与学生通气，在思想的沟通中，逐渐达成共识，减少误会，增进了解和友谊，做好学生工作。
三是关心人。关心来自对广大大学生的深厚感情。知识经济时代，人与人之间的交往较之以往要频繁的多，高科技的发展使人们交往方式要复杂的多，网络化的形成使人们之间的交往要广泛的多，可以说人际关系出现了许多新特点和新变化。经济越发达，物质生活越丰富，人们对情感的需求也就越强烈，一个感情淡漠，不懂得关心学生、爱护学生的老师，是很难真正做好学生的思想政治工作的。因而，在实际工作中应对学生多一份关心和鼓励，多一份关爱和责任，把握学生的冷暖与所需，生活上多关怀，学习上多引导，工作上多帮助、多支持。
四是激励人。激励是思想政治工作一种有效的工作方法和工作手段，是对人的价值和工作的认可与肯定。现今社会人们越来越清楚地认识到，压抑人的个性就等于扼杀创造力，对个性化人格的社会认同，是社会进步的一个显著标志，在协调人际关系问题上，体现以人为本，强化人们的相互包容意识，在相互合作、相互促进、相互激励中，形成思想碰撞、专业互补、知识增值，人才价值也因此放大、升华。思想政治工作者要运用激励手段，有激励，方能激发人的潜能，有激励，才会不断出新、创新。
人的内心深处，总是渴望得到关怀、重视、尊敬和信任。学生教育管理者只有对学生真诚地信任，才能赢得学生的支持，才能让学院焕发出勃勃生机。只有在平等、民主、自由的环境里，才有利于团结，有利于工作，有利于激发每个学生的社会责任感、上进心和自主发展的能力。
总之，学生管理工作者要树立“以人为本，博爱诚信，学生至上，优质服务”的服务理念，针对不同时期不同学生对象运用不同形式的管理手段，提高管理效果，培养学生形成科学的世界观、人生观、价值观。
【参考文献】
[1] 《湖南日报》刘明 对“以人为本”内涵的认识 2004.09.10
[2]http://www.zgqt.zj.cn
【关键词】高职院校 以人为本 学生工作
一、“以人为本”的内涵
所谓“以为人本”，说到底就是以人为基础，以人为前提，以人为动力，以人为目的。在现代社会，以人为本的思想越来越受到重视。人们普遍把它作为经济社会发展的一种尺度、一种原则、一种要求，作为维护人的利益的一种需要、一种追求、一种目的。这种理念思想内涵深刻，具有重大的现实意义。
在马克思、恩格斯看来，“人就是人的世界，就是国家、社会，就是历史的剧作者和剧中人。”换言之，世界是人的世界，社会是人的社会。我们认识社会，要从人出发来观察；我们认识实践，要从人出发来研究。忽视了这一点，就会舍本求末，难以形成正确的认识。历史唯物主义告诉我们，社会的一切发展，离开人就无从谈起；社会的一切进步，离开人都无法实现。我们办任何事情，都要首先考虑人的因素，想方设法发挥人的能动性，挖掘人的创造力，调动人的积极性。
“以人为本”很好地回答了价值观的问题。所谓价值观，是指人们对客观事物有无价值及其价值大小的根本观点。价值观不同，人们的行为方向、态度、方式也就不同。坚持“以人为本”的学生教育管理工作，就是要在尊重学生的利益和权力的前提下，管理得人心、暖人心、稳人心，只有这样才能创造“平安校园”的佳绩，促进大学生的全面发展。对于教育工作者而言，坚持以人为本，就要让国家的教育事业更加发展，文化更加繁荣，要大力关注大学生的发展状况和价值，把具有中国特色社会主义伟大事业推向更高层次。
二、“以人为本”在学生工作中的体现
1983年9月8日，邓小平同志为北京景山学校题词：“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”。“三个面向”集中体现了邓小平同志关于教育改革与发展的指导思想，也是当代中国各级各类教育改革与发展的战略指导方针。要求教育要主动适应和服务于我国社会与经济的发展，要服务我国社会主义现代化建设的需要，培养和造就数量充足、质量合格、结构合理的各级(高级、中级、初级)各类(各条战线)建设人才，提高我国公民的科学、文化和思想道德素质。
作为培养高技能人才的高职院校，笔者认为大学生的教育管理工作可以与现代企业管理对接，比如：管理制度，管理方法、管理模式。现代企业管理的实质已从物的管理转向了人的管理，尤其在当今市场经济条件下，对人的管理，已成为现代企业管理的重要组成部分，以人为本的管理思想与经营理念已成为企业文化理论的核心。企业管理从经验管理、制度管理上升到文化管理阶段，“以人为本”成为文化管理的核心内涵之一。计划经济时代企业强调职工是企业的主人，提倡“主人翁”精神，企业为员工提供各种工作和福利保障，这就是一种“以人为本”的体现，其核心在于认同和尊重职工对企业的价值和贡献。在科技高速发展的市场经济时代，高职教育也同许多企业一样在积极继承和发展“以人为本”的传统，尊重每一位学生，照顾每一位学生的利益，“以人为本”的校园文化建设对高职教育的发展起到了巨大的推动作用。
“以人为本”本身是一种理念，它体现对人尤其是个体的充分尊重。尊重每一个学生是以人为本的核心内涵，也是贯彻以人为本的前提。校园文化建设是一件知易行难的事情。光有理念还远远不够，需要将“以人为本”的文化理念贯彻到学生教育管理工作之中，让学生教育管理浸润着“以人为本”的精神，体现在学生教育管理工作的具体细节之中，并通过各种规章制度进行保障，才能在工作中形成“以人为本”的文化氛围。我们在管理中具体落实“以人为本”的管理理念须抓住以下几个环节。一是树立“以人为本”的管理原则，充分发挥学生的积极性。学生教育管理工作者坚持“以人为本”的管理理念，给学生多一份问候，多一份关心，给他们创造宽松的学习、生活、工作环境，这样才能激励大学生好学上进，奋发图强。二是高职教育事业要发展，各高职院校必须要有自已的管理理念、管理模式。要落实好“以人为本”的管理理念，就必须发展和创新具有本校特色的校园文化，同时利用本校校园文化中的制度文化来规范大学生的思想和行为。因此从事学生教育管理工作者要从小事做起，以身作则，调动大学生学习、工作积极性，避免人们常听到的“这也无所谓，那也无所谓”，最后就什么都无所谓的消极现象产生。只有这样才能真正体现师生之间的鱼水之情，提高教育管理工作的实效。三是管理要创新，必须打造人才公平竞争的平台，推进现代管理制度，打破“人情”、“关系”等用人的做法。学生教育管理工作者在平时选拔学生会干部、班团干部、评定奖学金、助学金等方面需要注意公平公正。要落实好“以人为本”的管理理念，关心人才的成长，创造人人爱学习的新体制和新环境，完善用人机制，从而发挥人才创新的优势，促进高职教育事业的长足发展。
三、以人为本在思想政治工作中的体现
思想政治工作在现代管理中强调以人为中心，以人为根本，以人为基本点。坚持以人为本，就是要从学生的根本利益出发，尊重学生的人格，保障学生的权利，维护学生的利益。一方面要关注学生的思想动态。要紧跟时代的节奏，围绕提高学生的综合素质、促进学生的全面发展为目标，牢固树立顺应时代发展潮流的新思想、新观念，时刻以现代的思维方式来审试学生的思想变化，关注学生的思想动态。另一方面要关注大学生的多种需求。现代人的需求是多方面的，既有得到物质方面消费的需要，更有满足精神方面的渴求。这就要求管理者要特别关注大学生的精神需求，通过开展感染力强、富有实际意义和各种丰富多彩的活动，最大限度地满足大学生的精神世界需要。学院领导一定要注重校园文化建设。如：根据不同的节假日举办歌咏比赛、演讲比赛、书画摄影比赛、运动會、社会实践等活动，来丰富大学生的业余文化生活并增强大学生之间的团结性和凝聚力。
在实际工作中，要想解决好人的思想问题，必须体现“以人为本”思想，时刻注意尊重人、理解人、关心人、激励人。
一是尊重人。尊重人是人最起码的品质。在学生教育管理工作中就要倡导换位思考，真正形成彼此尊重，相互理解的良好氛围。做学生的思想政治工作就要把尊重学生自尊和自律统一起来。在与学生的接触过程中，谦虚谨慎，戒骄戒躁，虚心听取学生的意见与建议，尊重他们的权利，尊重他们的想法。一个有尊严的大学生，他会对自已有严格的要求，当他的学习、生活、工作被老师充分的肯定和尊重时，就会尽更大努力去完成自已的学业。隐没和欺骗是得不到学生的忠诚，唯有情感的投入才能使学生无法抗拒老师管理巨大的磁力。
二是理解人。理解是沟通思想和感情的桥梁和纽带。沟通带来理解，理解带来协作；同时，沟通也是一个明确目标、相互激励、协调一致、增强团队凝聚力的过程。思想政治工作是以人为对象，研究人的思想、行为的一门科学。从根本上讲，它涉及到了人的思想、观念、意识等领域，在与学生的接触过程中，要学会换位思考，设身处地为对方着想，急其所急，想其所想，帮其所需。当今社会，人的个性特征日益鲜明，针对不同的学生，性格不同，沟通方式也应不同，要多看学生的长处、优点，信任学生、肯定学生，多与学生交流、多与学生通气，在思想的沟通中，逐渐达成共识，减少误会，增进了解和友谊，做好学生工作。
三是关心人。关心来自对广大大学生的深厚感情。知识经济时代，人与人之间的交往较之以往要频繁的多，高科技的发展使人们交往方式要复杂的多，网络化的形成使人们之间的交往要广泛的多，可以说人际关系出现了许多新特点和新变化。经济越发达，物质生活越丰富，人们对情感的需求也就越强烈，一个感情淡漠，不懂得关心学生、爱护学生的老师，是很难真正做好学生的思想政治工作的。因而，在实际工作中应对学生多一份关心和鼓励，多一份关爱和责任，把握学生的冷暖与所需，生活上多关怀，学习上多引导，工作上多帮助、多支持。
四是激励人。激励是思想政治工作一种有效的工作方法和工作手段，是对人的价值和工作的认可与肯定。现今社会人们越来越清楚地认识到，压抑人的个性就等于扼杀创造力，对个性化人格的社会认同，是社会进步的一个显著标志，在协调人际关系问题上，体现以人为本，强化人们的相互包容意识，在相互合作、相互促进、相互激励中，形成思想碰撞、专业互补、知识增值，人才价值也因此放大、升华。思想政治工作者要运用激励手段，有激励，方能激发人的潜能，有激励，才会不断出新、创新。
人的内心深处，总是渴望得到关怀、重视、尊敬和信任。学生教育管理者只有对学生真诚地信任，才能赢得学生的支持，才能让学院焕发出勃勃生机。只有在平等、民主、自由的环境里，才有利于团结，有利于工作，有利于激发每个学生的社会责任感、上进心和自主发展的能力。
总之，学生管理工作者要树立“以人为本，博爱诚信，学生至上，优质服务”的服务理念，针对不同时期不同学生对象运用不同形式的管理手段，提高管理效果，培养学生形成科学的世界观、人生观、价值观。
【参考文献】
[1] 《湖南日报》刘明 对“以人为本”内涵的认识 2004.09.10
[2]http://www.zgqt.zj.cn