新零售时代运营商实体营业厅智慧运营模式探索

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<正>近十年,互联网和移动互联网在国内高歌猛进,给零售行业带来了翻天覆地的变化,但线上、线下渠道的发展定位和关系始终是零售行业渠道工作的重中之重。伴随着流量红利的进一步释放,新零售成为当前渠道发展的新常态,全渠道融合运营和大数据技术则为渠道转型提供了关键支撑。本文探讨在新零售背景下运营商实体渠道产生的新趋势,并进一步阐述由此带来的营业厅智慧运营的思路和创新实践。
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