摘要：文化（艺术）馆作为公共文化服务体系中的服务部门，有责任对社会特殊群体发挥有效的帮扶作用。残障人士是最需要社会关爱的群体，文化馆要发挥自身职能作用，为残障人士提供艺术培训、艺术辅导，让他们生活有乐趣，有信心，有勇气，感受到社会的温暖与关爱。
　　关键词：残障人士 普及性公共文化服务 社会作用
　　一、引言
　　目前，我国的残障群体数量约为8000多万，这个庞大的群体越来越需要人们的重视和关注。我们要推动残疾人事业快速发展，努力让残疾人共享我国经济社会发展成果。要进一步动员全社会力量参与残疾人事业，营造全社会理解、尊重、关心、帮助残疾人的浓厚氛围；进一步完善残疾人权益保障制度，实现残疾人政治、经济、社会、文化等的平等权利。
　　几年来，辽源市群众艺术馆为社会特殊群体提供了多种免费公共文化服务，特别为残障儿童开办五期免费培训、免费辅导（分别于2015年5月30日、7月20日开始为辽源市特教学校开展舞蹈培训。2017年4月25日在特教学校举办舞蹈免费培训，5月2日在特教学校开设演讲免费培训班，5月5日在辽源市残疾儿童康复中心举办舞蹈免费培训），还为他们排演节目，为辽源市的残障人士做了一定的关怀、扶持和服务工作，产生了良好的社会影响。从工作中我们积累了一点经验，与同人们分享与探讨。
　　二、开展文化服务过程中的体会
　　（一）舞蹈辅导教师要富有爱心、富有人道主义精神。每次为听障儿童排练舞蹈，都需要两位舞蹈教师同时手把手逐个辅导，一个教师在前边讲解，手语教师在一旁翻译。一支舞蹈要排练很多天，教师要付出更多的劳动和耐心。由于听障儿童学得相对慢，教师每天都要提前做好心理准备以应对可能出现的问题。当特教学校的儿童参加吉林省残疾人协会组织的演出时，舞蹈教师说：“面对孩子们的笑脸，再累也值了。”
　　（二）对特教学校的学生进行辅导时，要照顾他们的身体状况和理解力，关注他们的心理活动，辅导过程应循序渐进，适可而止，让他们始终处于愉快的接受状态。演讲教师曾说，教残障学生的时候，要不断地鼓励、不停地赞美，因为他们比正常孩子更需要在快乐中学习。
　　（三）授人鱼不如授人以渔。文化（艺术）馆由于人员不足，无法实现长期对特教学校的学生开展相应培训。辽源市群众艺术馆在2015年5月5日进特教学校，为特教教师专门举办书法免费培训一期。培训的目的不在于教师本身，而是希望通过有效促进特教教师自身素质的提升，从而实现更好地教育特教学生的目的，这才是真正的传授，同时，也传达了群文工作者对特教教师的敬意。
　　三、开展文化服务的社会作用
　　（1）群众艺术馆的培训与辅导，让残障儿童感受到来自社会各方面的温暖，体会到平等与尊重；（2）让残障儿童得到专业教师指点，提高了艺术水平，有了展示的机会，有了成就感，增强了他们的自信；（3）无论学习还是表演，都丰富了他们的文化娱乐生活，提高了生活质量，有益于他们的身心健康，有的孩子因此变成学校文艺演出中的佼佼者，步入社会后也有才艺特长，改变了人生轨迹；（4）为辽源本地残疾人艺术团体储备了人才；（5）让社会更加了解文化（艺术）馆的工作，对文化（群艺）馆的工作从不了解到认可、称赞，提升了文化（群艺）馆形象；（6）对残障人士充分重视，让他们形成自强自立的信念，与社会更贴近，更好地融入社会生活。
　　四、对开展文化服务的未来构想
　　辽源市群众艺术馆要加强自身面向弱势群体的公共文化供给能力；每年都要制订并实施对残疾人的帮扶计划，为残障儿童提供多种长期教育性文化服务。
　　一是将辽源市的残障儿童列为重点帮扶对象，辽源市群众艺术馆将与辽源市特教学校、辽源市残疾人康复中心联合，开展绘画、舞蹈、演讲、声乐等免费培训。为减轻残障儿童家庭的负担，除了派专业教师免费培训辅导，还要为参加书法与绘画培训的孩子免费提供画笔、纸张等学习用具。二是专门为他们举办小型画展。三是邀请他们参加馆里举办的各种群众演出。
　　以文化引导残障人士正确的人生观，用艺术的力量感染和关怀残障群体，文化（艺术）馆责无旁贷。让残障人士享受基本文化權益，这也是文化（群艺）馆在公共文化服务体系中社会服务价值的体现，是“文化惠民”核心价值的重要体现。因此，文化（艺术）馆对社会残障人群提供多角度服务，既能提升文化（艺术）馆综合服务能力，也是实现公共文化服务均等化的环节之一，是满足当今社会各阶层群众精神文化需求、构建和谐社会的一项重要民心工程。
　　（作者简介：康晓曼，女，本科，辽源市群众艺术馆，副馆长，研究方向：舞蹈教育；王多多，女，大专，辽源市群众艺术馆调研部，研究方向：文学创作）（责任编辑 徐文）