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[摘要]如何培养出国际海运的高素质海员已成为当今的重要课题，本文通过对天津理工大学轮机班部分学生进行演练，展示出以QQ为人机互动交流平台，运用个人电脑和智能手机技术为媒介，让学生通过自主性、建构性的方法去进行远程异步学习，从而探索出新的智能多元化教学模式。实践证明，这种新的教学模式可极大地提高教师的教学效率和学生的个体学习兴趣.
[关键词]智能手机 多元化教学 建构主义 人机互动 QQ平台
一、引言
根据STCW78/10公约对国际海员英语的新要求，我国调整了航海类高校英语教学大纲，如何通过EAP（学术英语）与ESP（专门用途英语）相结合而探索出航海轮机类英语教学的模式，已经成为当今重要的课题，作为培养未来建设者基地的各高校都已率先承担了应用、研究、开发和培训人才的义务，并建立了以教学为主的计算机网络教室， 多媒体计算机和其他领域一样，早已应用于教育系统，它不仅作为学生学习的对象，它同时更是一种现代化的教学手段。 如今，伴随着当今科技的迅猛发展， 我们已经到了Wi-Fi和3G无限网络加上平板电脑和智能手机的强大整合体，我们这里指的QQ平台是指QQ软件、QQTalk和QQ群的整合体，一部个人电脑或手机安装了QQ软件后，通过连接网络进入虚拟英语课堂，这就为海事英语智能化远程异步教学构建了丰富的资源平台和有效的互动平台。 笔者自2011年9月至12月期间就天津理工大学海运学院2009级轮机班50名学生组织了QQ平台学习演练，结合搭建QQ空间和QQ群邮箱等工具，探索了辅助海事英语智能多元化教学的创建、内容设计和实施步骤；同时，也探索一下教师如何以学生为中心提高学生的英语水平，以及如何指引学生把智能手机和个人电脑更多地用来学习。
二、QQ平台智能多元化教学环境下的探索方法
人机交互原本是一个计算机术语。特指操作系统接收来自终端的输入，进行处理，并把结果返回到终端的过程。人机交互是计算机赖以工作的基础，没有交互，计算机便无法完成哪怕是最基本的工作。交互性成了计算机区别于其它媒体的最基本特征之一。人机互动（英文：Human Computer Interaction简称HCI），是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。操作系统是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分。用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作。小如智能手机的虚拟按键，大至飞船上的仪表板、或是油轮的机舱室。人机交互界面的窗口要包含用户对系统操作的各种图标，例如Windows操作系统，智能手机目前安装的最流行的安卓操作系统，都有代表某一不同的载体。目前，很多高校都有了宽带校园网，学生们依托网络媒介拥有了更广阔的无纸化学习资源。
当前我国最大的聊天工具QQ软件是一款支持多人文字、语音和视频交流的通信工具，主要是面向团队协作的用户，也适用于需多人沟通的群体用户。QQ软件采用领先的编码算法，在有限的带宽条件下，可以最大限度的做到文字和语音的连贯性和清晰度，您只需要下载安装最新版本的QQ软件，即刻享受无限的交流和清晰悦耳的语音质量。当它作为一种教学模式安装到如个人电脑或智能手机等媒介进入到课堂教学中时，将会大大提升多元化课堂教学的有效性。人们通过它不但可以聊天娱乐，还可以进行游戏、商务往来，也可进行视频互动、发送共享资料等。当然，我们更可以用它来进行虚拟课堂教学了。下面我们说一下本QQ平台的建立，教师要提前申请一个QQ号码，开通QQ群和QQTalk房间，然后把这轮机班50名学生拉进来，这样就建立了QQ平台英语授课聊天室，教师把两位学习好的学生聘为管理员，负责群的日常学习管理。50名学生上QQ平台使用了不同的媒介，11名用智能手机，23名用手提电脑，2名用平板电脑，14名用台式机。
QQ平台多元化教学示意图
教师在自己的QQ空间里建立了一些供学生使用的资源库，其资料应不断得到更新，以便更好地管理教学，我们主要建立了学生信息库，教师信息库，学生成绩库，课程内容库，教学策略库和教学资源库等。教师订好约课时间，要求50名学生同时打开QQ群和QQTalk，教师在QQ群里输入“开始上课” 即可输入一段英文、图片或视频等，然后从QQTalk里随便找一位学生朗读课文，其他QQTALK成员通过耳麦仔细旁听，教师可随时纠正学生的错误，之后教师可就某一段落进行语音或文字讲解，学生就像在课堂一样听着教师讲课，期间某学生可打断教师提出问题。教师还可和某学生私聊，也可打开QQ群视频和学生视频对话， 教师可后留下作业，学生可把作业发到QQ群邮箱供教师审阅。教师在网上批改后再发到其成员邮箱里。QQ群适合于文字讲解、图片传输和作业批改，而QQTALK适合于声音和视频讲解，教师可灵活地把两者结合起来应用。QQ平台可以划分为纵向型和横向型，QQ群和QQTalk里的成员就是一个纵向体，而其他同届班级创建的类似QQ平台联起来就是一个横向体。例如我们建立的09级海运班QQ平台就是一个横向体。
三、QQ平台智能多元化教学实验与探索过程
从学习理论上讲，最初的教条式认知学派产生于21世纪初期，即学习理论更强调学生的认知过程, 强调教学不应只重视外部刺激和外在反应, 还要重视学习者内部心理过程的作用, 它认为教学就是要通过安排适当的外部刺激来影响和促进学习者的内部心理过程变化。 认知主义主要强调知识的传授和迁移, 强调“教”, 强调教学过程中应以教师为中心的主导地位，学生应是被动的受益者。而现代建构主义是受到网络的出现而产生于近几年的事，建构主义理论尊重学生独立的人格与个性，把学生看作是一个有着独特的内部文化的个体，这种内部文化是学习者后继发展的基础。无论在学习情境的安排上还是在课程目标的设定上，建构主义都充分重视学生的个体差异。QQ平台里的每个成员都是一个相对个体，其身份都是平等的，这样就抵消了学生们学习差异的恐慌感。建构主义学习理论认为, 学生的认知过程存在个性化差异,学习结果是不可预知的, 因此教学要促进学习, 而不是控制学习。 它强调教学的根本任务是营造支持性学习环境, 使学生在真实情境中,借助QQ平台、智能手机等平台进行人机交互， 去解决实际问题, 我们强调以学生为中心进行教学, 主张由学生自己控制学习进程, 自我建立学习目标，教师是学生学习的组织者、引导着、鼓励者和评判者。QQ平台的网络环境下学习就是以建构主义认知心理学和人本主义心理学为基础的而出现的一种新型智能化教学。它可以胜任建构主义理论所要求人机的互动与合作的学习环境，有效提高建构主义理论指导下的海事英语教学效率。
以前，以教师为中心的教学模式实际上是“要你学”的强迫模式，教师在课堂上滔滔不绝地串讲课文，学生们被动地记录，他们主动探索的机会少。这种教学不但难以培养学生学习英语的兴趣和提高其阅读能力，更严重的是，学生的探索创造能力和自主能力被禁锢，学生本人也很难发现自己和别人的学习差异，而以学生为中心的“我要学”模式充分发挥了学生的潜在水平和探索能力。我们通过QQ平台的运作，实际上是在不断地挖掘学生的自主能动性，让这些学生能通过实际学习发现自己的弱点，不用别人逼迫，自己就有一种上进心的想法，这正是本世纪培养高素质海员的关键。“导学探究，自主学习”教学模式就是以学生的网络自主学习为手段，以学生的个性发展为目标，以QQ平台交流谈体会和反馈，其核心是在发挥教师指导作用的基础上，让学生在智能多元化网络的辅助下，自主、能动、创造性地参与教学全过程，从而在掌握海事英语基本技能的同时，培养学生听说领先、读写跟进的能力，使我们能培养出国际海运的高素质海员。
俗话说：师傅引入门，修行在自己。我们在有限的课堂教学里，教师只能给学生提供有限的课程大纲，课后学生还要通过各种渠道搜集、研读学习的资料。而QQTALK、QQ群共享和教师QQ空间库的建立开辟了新的英语交流互动渠道， 特别是一部分性格内向或平时在课堂上发言较少的学生在群里却表现很活跃。在群中交流，师生地位趋向平等，而QQ平台又不限制时间和地点，学生可在宿舍、在家里等任何地方学习，这给学生留下了极其深刻的印象，学生在整体感知、网络自主学习阶段对课文内容已基本理解。师生们还可通过网络游览或下载和课题有用的素材和资料，使学生们得到了书本上没有的内容，因此，在完成一个教学单元之后，只要借助QQ平台组织学生围绕某一重点、难点问题展开探究，通过引导、点拨，会使学生更深入地理解课文。这里所说的难点有的是学生在自主学习时提出的疑难问题，有的是教师根据教学目标提出供全班学生一起讨论的问题，还有的是教师批改学生作业后发现的难题。有些学生在课堂比较拘谨，课后在QQ平台里却十分自如了。学生之间和教师零距离交谈提问题，所有在线的学生都看的见，这样一来，更进一步激发了学生“我要学”的尽头。学生们在各自的智能手机、个人电脑上借助网络多媒体进行学习讨论， 在群里互相交流解决问题，他们的主观能动性得到了充分发挥。 学生如果需要复习，可借助群的聊天记录、教师空间里的各类资源库、共享文件和教师发的群邮件的东西反复运作。 群之间也可搭成合作伙伴共同学习。我们在发挥学生主体作用的同时，还不应忘记重视发挥教师的主导监督作用，教师可在QQ社区、QQ空间站或动态栏目中发布重要信息，显示与难点问题相关的文字、图片、录像、动画等资料，在教室正式上课时组织全班学生进行探索学习，从而更省时高效地突破难点。群聊天的内容都可保留在消息记录中的，教师可随时调出每位学生近来的发言信息。而学生也可在ＱＱ群中交流他们的学习笔记和作业，还可通过图片、视频来展示自己，这样极大地激发了师生互动学习英语的兴趣。
四、通过QQ平台智能多元化教学发现的成效
我们通过2011年9月至12月期间对天津理工大学09级轮机班50名学生的QQ平台自主学习演练，印象颇深刻，他们反映这个平台的学习使他们尝到了很多甜头，具体表现如下：
（一）根据学生的个体差异安排学习计划
这50名学生最糟糕的就是英语听说能力，现在通过QQ平台学习，他们在英语听说上普遍有所提高，在朗读课文上也有一定的促进作用，有18名女生通过在群里的锻炼敢于开口说英语了。1名男生说英语不结巴了。有31位学生以往为了增加学习题材需要购买许多课外资料，有些教材昂贵的使他们望而生畏，而如今他们没花一分钱就得到了大量的材料，因为教师已经在其QQ空间站的课程内容库和教学资源库里，或在QQ群共享里上传了很多英语资料，群成员们可下载自己喜欢的题材学习。例如有3位过了英语四级的学生要“俞洪敏英语六级100经典名句”，我们就及时上传到网络库和QQ群里，供大家共享。教师还随时和个别学生单独交流，这好比私人教师进行个别辅导授课，对症下药，教师发现了这50名学生在认知过程中存在的个性化差异， 为不同学生指引了正确的方向。
（二）活跃了正规英语课堂的气氛
有些学生把在QQTALK人机交流学习时遇到的问题带到课堂上来测试别的学生的思考水平，这些问题往往是学生普遍关注的问题，因此问题一提出总会引起大家的注意，使得正规课堂变得活跃起来，大家踊跃思考，积极发言，学生成了课堂的主角，而教师却成了课堂的配角，这样难得地体现了以学生为中心的教学新模式。 例如我们上传了美国当选总统奥巴马获胜后的讲演文本作为QQ群的阅读理解材料，有位男生在群里下载阅读后上课就问：“奥巴马是黑人为何也能当选总统呀？”这个话题一下打开了学生们的话匣子，引起了大家的热烈讨论，同时，我们及时要求学生用英语发表看法，结果有很多没参加QQ平台建设的学生踊跃发言，下课铃声都打完6分钟了，轮机班里没有一个学生有想走的感觉。这样教师通过对每位学生的发言表现还可进一步去QQ平台在线测试其发挥能动性， 使教师给学生的平时成绩有更大的选择和依托，我们后来发现，这50名学生对其英语实际测试结果毫无疑义。
（三）QQ平台智能多元化的学习使多数学生从“潜在水平”变为“现有水平”
这是学生网络自主学习后出现的最大成效，我们知道，每个学生顶多存在着两种发展水平，一是现有水平，二是潜在水平，介于两者之间的区域被称为“最近发展区”。这50名学生通过QQ平台网络自主学习有38名认识到了自己英语学习的潜力和动力，他们通过群各类学习库学习，或者与他人配合把各自的“英语潜在水平”充分发挥出来，并逐渐使之扩展为“最新发展区”，再经过不断强化和完善，他们最终把自己的“最近发展区”成功地演变为“现有水平了”。例如，有7位学生通过平台学习发现自己的朗读声音很引人注目，后来，有3位学生的演讲水平得到了提升，成为实际英语水平。目前参与QQ平台自主学习的这50名学生的朗读和会话水平已被师生们认可。他们正不断创造出更高的“最近发展区”，逐步使之变为“学生的现有英语水平，两者过渡时间段也大大缩短了。
（四） QQ平台智能多元化教学使学生改变了对使用手机看法
目前轮机班几乎所有学生都有手机，以前一上课，多半学生都低头，他们在摆弄着手机玩游戏、有的在和别人QQ聊天或看下载的小说，总之，就是在做于上课无关的事情，学生没有学习的积极性，老师讲课也看不到学生的面部表情，也就没了激情，老师上课多半是自问自答，由此产生恶性循环，这样的学习气氛和效果死气沉沉。而自从开了QQ平台网络学习，那11名有智能手机的学生带头用QQ平台学习英语，他们做了好榜样，现在，很多学生在课下摆弄着手机，但是他们不是在玩游戏、在和别人聊天或看下载的小说，而是在QQ平台里交互学习，阅读有关英语学习的文件，有些学生还用手机查英语单词，手机一下成了学生们学习英语的好工具，有时他们更通过Wi-Fi无线网络的开通，及时更新资料，师生们都认为手机的确成为互动的桥梁。
五、结语
智能多元化教学一直是全世界教育界和教育技术领域的理想和目标，只有尝试学英语、学专业知识、训练ESP表达能力的“三位一体”才能创新英语学习模式，并提高英语学习的实用性。通过本次对50名轮机班学生的演练，我们发现，QQ平台的建立推广不失为一种很好的选择，但是，本次研究对象主要还是针对有个人电脑和智能手机、并能上网的50名学生进行的，而此班剩下的22名学生暂时没有能力购买这些设备，他们就被拒之门外，因此本探索还存在着一定局限性。其次，本次QQ平台演练多半是在晚上课余时间进行的，其流动性大的特点不能保证每次上课保持全勤，甚至有的群成员半截就离线了，暴露了组织松散型。但是，随着市场和高校科技的不断发展深入，数码设备的价格会不断走低亲民，总有一天，学生们都可用智能手机打开QQ平台进行人机互动交流。QQ平台网络教学的模式无疑将会深入到社会的各个角落，尤其是随着第三代Wi-Fi和3G移动通信技术的进步，在不久的将来，通过手机4G移动通信设备接收无线网络的多媒体远程异步教学以及娱乐节目将会变成现实， 到那时QQ平台在智能多元化教学或网络娱乐方面的应用会发展到另一个高度。QQ平台在海事英语课堂教学中无疑有着广泛的推广性，它适应并支持各种多元化教学理论，具有巨大的应用价值。让我们最大有效地不断探索和完善它吧。
注: 本文系天津市社科项目（省部级）“海事英语的课程设置和教学模式研究”编号：TJWY11-006阶段性研究成果
[参考文献]
[1]谭浩强等.2000，《多媒体应用基础》[M].北京,清华大学出版社.
[2]黄贤武.2000,数字图像处理与压缩编码技术［M］.成都：电子科技大学出版社.
[3]宫力.2010,《交互式语言教学研究》，[M].清华大学出版社.
[4]祝智庭.2001,新世纪全国网络教育学术研讨会学术总结[J]中国电化教育.
[5]刘润清.1999,《论大学英语教学》[J].外语教学与研究出版社.
（作者单位：天津理工大学外国语学院）
[关键词]智能手机 多元化教学 建构主义 人机互动 QQ平台
一、引言
根据STCW78/10公约对国际海员英语的新要求，我国调整了航海类高校英语教学大纲，如何通过EAP（学术英语）与ESP（专门用途英语）相结合而探索出航海轮机类英语教学的模式，已经成为当今重要的课题，作为培养未来建设者基地的各高校都已率先承担了应用、研究、开发和培训人才的义务，并建立了以教学为主的计算机网络教室， 多媒体计算机和其他领域一样，早已应用于教育系统，它不仅作为学生学习的对象，它同时更是一种现代化的教学手段。 如今，伴随着当今科技的迅猛发展， 我们已经到了Wi-Fi和3G无限网络加上平板电脑和智能手机的强大整合体，我们这里指的QQ平台是指QQ软件、QQTalk和QQ群的整合体，一部个人电脑或手机安装了QQ软件后，通过连接网络进入虚拟英语课堂，这就为海事英语智能化远程异步教学构建了丰富的资源平台和有效的互动平台。 笔者自2011年9月至12月期间就天津理工大学海运学院2009级轮机班50名学生组织了QQ平台学习演练，结合搭建QQ空间和QQ群邮箱等工具，探索了辅助海事英语智能多元化教学的创建、内容设计和实施步骤；同时，也探索一下教师如何以学生为中心提高学生的英语水平，以及如何指引学生把智能手机和个人电脑更多地用来学习。
二、QQ平台智能多元化教学环境下的探索方法
人机交互原本是一个计算机术语。特指操作系统接收来自终端的输入，进行处理，并把结果返回到终端的过程。人机交互是计算机赖以工作的基础，没有交互，计算机便无法完成哪怕是最基本的工作。交互性成了计算机区别于其它媒体的最基本特征之一。人机互动（英文：Human Computer Interaction简称HCI），是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。操作系统是计算机化的系统和软件。人机交互界面通常是指用户可见的部分。用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作。小如智能手机的虚拟按键，大至飞船上的仪表板、或是油轮的机舱室。人机交互界面的窗口要包含用户对系统操作的各种图标，例如Windows操作系统，智能手机目前安装的最流行的安卓操作系统，都有代表某一不同的载体。目前，很多高校都有了宽带校园网，学生们依托网络媒介拥有了更广阔的无纸化学习资源。
当前我国最大的聊天工具QQ软件是一款支持多人文字、语音和视频交流的通信工具，主要是面向团队协作的用户，也适用于需多人沟通的群体用户。QQ软件采用领先的编码算法，在有限的带宽条件下，可以最大限度的做到文字和语音的连贯性和清晰度，您只需要下载安装最新版本的QQ软件，即刻享受无限的交流和清晰悦耳的语音质量。当它作为一种教学模式安装到如个人电脑或智能手机等媒介进入到课堂教学中时，将会大大提升多元化课堂教学的有效性。人们通过它不但可以聊天娱乐，还可以进行游戏、商务往来，也可进行视频互动、发送共享资料等。当然，我们更可以用它来进行虚拟课堂教学了。下面我们说一下本QQ平台的建立，教师要提前申请一个QQ号码，开通QQ群和QQTalk房间，然后把这轮机班50名学生拉进来，这样就建立了QQ平台英语授课聊天室，教师把两位学习好的学生聘为管理员，负责群的日常学习管理。50名学生上QQ平台使用了不同的媒介，11名用智能手机，23名用手提电脑，2名用平板电脑，14名用台式机。
QQ平台多元化教学示意图
教师在自己的QQ空间里建立了一些供学生使用的资源库，其资料应不断得到更新，以便更好地管理教学，我们主要建立了学生信息库，教师信息库，学生成绩库，课程内容库，教学策略库和教学资源库等。教师订好约课时间，要求50名学生同时打开QQ群和QQTalk，教师在QQ群里输入“开始上课” 即可输入一段英文、图片或视频等，然后从QQTalk里随便找一位学生朗读课文，其他QQTALK成员通过耳麦仔细旁听，教师可随时纠正学生的错误，之后教师可就某一段落进行语音或文字讲解，学生就像在课堂一样听着教师讲课，期间某学生可打断教师提出问题。教师还可和某学生私聊，也可打开QQ群视频和学生视频对话， 教师可后留下作业，学生可把作业发到QQ群邮箱供教师审阅。教师在网上批改后再发到其成员邮箱里。QQ群适合于文字讲解、图片传输和作业批改，而QQTALK适合于声音和视频讲解，教师可灵活地把两者结合起来应用。QQ平台可以划分为纵向型和横向型，QQ群和QQTalk里的成员就是一个纵向体，而其他同届班级创建的类似QQ平台联起来就是一个横向体。例如我们建立的09级海运班QQ平台就是一个横向体。
三、QQ平台智能多元化教学实验与探索过程
从学习理论上讲，最初的教条式认知学派产生于21世纪初期，即学习理论更强调学生的认知过程, 强调教学不应只重视外部刺激和外在反应, 还要重视学习者内部心理过程的作用, 它认为教学就是要通过安排适当的外部刺激来影响和促进学习者的内部心理过程变化。 认知主义主要强调知识的传授和迁移, 强调“教”, 强调教学过程中应以教师为中心的主导地位，学生应是被动的受益者。而现代建构主义是受到网络的出现而产生于近几年的事，建构主义理论尊重学生独立的人格与个性，把学生看作是一个有着独特的内部文化的个体，这种内部文化是学习者后继发展的基础。无论在学习情境的安排上还是在课程目标的设定上，建构主义都充分重视学生的个体差异。QQ平台里的每个成员都是一个相对个体，其身份都是平等的，这样就抵消了学生们学习差异的恐慌感。建构主义学习理论认为, 学生的认知过程存在个性化差异,学习结果是不可预知的, 因此教学要促进学习, 而不是控制学习。 它强调教学的根本任务是营造支持性学习环境, 使学生在真实情境中,借助QQ平台、智能手机等平台进行人机交互， 去解决实际问题, 我们强调以学生为中心进行教学, 主张由学生自己控制学习进程, 自我建立学习目标，教师是学生学习的组织者、引导着、鼓励者和评判者。QQ平台的网络环境下学习就是以建构主义认知心理学和人本主义心理学为基础的而出现的一种新型智能化教学。它可以胜任建构主义理论所要求人机的互动与合作的学习环境，有效提高建构主义理论指导下的海事英语教学效率。
以前，以教师为中心的教学模式实际上是“要你学”的强迫模式，教师在课堂上滔滔不绝地串讲课文，学生们被动地记录，他们主动探索的机会少。这种教学不但难以培养学生学习英语的兴趣和提高其阅读能力，更严重的是，学生的探索创造能力和自主能力被禁锢，学生本人也很难发现自己和别人的学习差异，而以学生为中心的“我要学”模式充分发挥了学生的潜在水平和探索能力。我们通过QQ平台的运作，实际上是在不断地挖掘学生的自主能动性，让这些学生能通过实际学习发现自己的弱点，不用别人逼迫，自己就有一种上进心的想法，这正是本世纪培养高素质海员的关键。“导学探究，自主学习”教学模式就是以学生的网络自主学习为手段，以学生的个性发展为目标，以QQ平台交流谈体会和反馈，其核心是在发挥教师指导作用的基础上，让学生在智能多元化网络的辅助下，自主、能动、创造性地参与教学全过程，从而在掌握海事英语基本技能的同时，培养学生听说领先、读写跟进的能力，使我们能培养出国际海运的高素质海员。
俗话说：师傅引入门，修行在自己。我们在有限的课堂教学里，教师只能给学生提供有限的课程大纲，课后学生还要通过各种渠道搜集、研读学习的资料。而QQTALK、QQ群共享和教师QQ空间库的建立开辟了新的英语交流互动渠道， 特别是一部分性格内向或平时在课堂上发言较少的学生在群里却表现很活跃。在群中交流，师生地位趋向平等，而QQ平台又不限制时间和地点，学生可在宿舍、在家里等任何地方学习，这给学生留下了极其深刻的印象，学生在整体感知、网络自主学习阶段对课文内容已基本理解。师生们还可通过网络游览或下载和课题有用的素材和资料，使学生们得到了书本上没有的内容，因此，在完成一个教学单元之后，只要借助QQ平台组织学生围绕某一重点、难点问题展开探究，通过引导、点拨，会使学生更深入地理解课文。这里所说的难点有的是学生在自主学习时提出的疑难问题，有的是教师根据教学目标提出供全班学生一起讨论的问题，还有的是教师批改学生作业后发现的难题。有些学生在课堂比较拘谨，课后在QQ平台里却十分自如了。学生之间和教师零距离交谈提问题，所有在线的学生都看的见，这样一来，更进一步激发了学生“我要学”的尽头。学生们在各自的智能手机、个人电脑上借助网络多媒体进行学习讨论， 在群里互相交流解决问题，他们的主观能动性得到了充分发挥。 学生如果需要复习，可借助群的聊天记录、教师空间里的各类资源库、共享文件和教师发的群邮件的东西反复运作。 群之间也可搭成合作伙伴共同学习。我们在发挥学生主体作用的同时，还不应忘记重视发挥教师的主导监督作用，教师可在QQ社区、QQ空间站或动态栏目中发布重要信息，显示与难点问题相关的文字、图片、录像、动画等资料，在教室正式上课时组织全班学生进行探索学习，从而更省时高效地突破难点。群聊天的内容都可保留在消息记录中的，教师可随时调出每位学生近来的发言信息。而学生也可在ＱＱ群中交流他们的学习笔记和作业，还可通过图片、视频来展示自己，这样极大地激发了师生互动学习英语的兴趣。
四、通过QQ平台智能多元化教学发现的成效
我们通过2011年9月至12月期间对天津理工大学09级轮机班50名学生的QQ平台自主学习演练，印象颇深刻，他们反映这个平台的学习使他们尝到了很多甜头，具体表现如下：
（一）根据学生的个体差异安排学习计划
这50名学生最糟糕的就是英语听说能力，现在通过QQ平台学习，他们在英语听说上普遍有所提高，在朗读课文上也有一定的促进作用，有18名女生通过在群里的锻炼敢于开口说英语了。1名男生说英语不结巴了。有31位学生以往为了增加学习题材需要购买许多课外资料，有些教材昂贵的使他们望而生畏，而如今他们没花一分钱就得到了大量的材料，因为教师已经在其QQ空间站的课程内容库和教学资源库里，或在QQ群共享里上传了很多英语资料，群成员们可下载自己喜欢的题材学习。例如有3位过了英语四级的学生要“俞洪敏英语六级100经典名句”，我们就及时上传到网络库和QQ群里，供大家共享。教师还随时和个别学生单独交流，这好比私人教师进行个别辅导授课，对症下药，教师发现了这50名学生在认知过程中存在的个性化差异， 为不同学生指引了正确的方向。
（二）活跃了正规英语课堂的气氛
有些学生把在QQTALK人机交流学习时遇到的问题带到课堂上来测试别的学生的思考水平，这些问题往往是学生普遍关注的问题，因此问题一提出总会引起大家的注意，使得正规课堂变得活跃起来，大家踊跃思考，积极发言，学生成了课堂的主角，而教师却成了课堂的配角，这样难得地体现了以学生为中心的教学新模式。 例如我们上传了美国当选总统奥巴马获胜后的讲演文本作为QQ群的阅读理解材料，有位男生在群里下载阅读后上课就问：“奥巴马是黑人为何也能当选总统呀？”这个话题一下打开了学生们的话匣子，引起了大家的热烈讨论，同时，我们及时要求学生用英语发表看法，结果有很多没参加QQ平台建设的学生踊跃发言，下课铃声都打完6分钟了，轮机班里没有一个学生有想走的感觉。这样教师通过对每位学生的发言表现还可进一步去QQ平台在线测试其发挥能动性， 使教师给学生的平时成绩有更大的选择和依托，我们后来发现，这50名学生对其英语实际测试结果毫无疑义。
（三）QQ平台智能多元化的学习使多数学生从“潜在水平”变为“现有水平”
这是学生网络自主学习后出现的最大成效，我们知道，每个学生顶多存在着两种发展水平，一是现有水平，二是潜在水平，介于两者之间的区域被称为“最近发展区”。这50名学生通过QQ平台网络自主学习有38名认识到了自己英语学习的潜力和动力，他们通过群各类学习库学习，或者与他人配合把各自的“英语潜在水平”充分发挥出来，并逐渐使之扩展为“最新发展区”，再经过不断强化和完善，他们最终把自己的“最近发展区”成功地演变为“现有水平了”。例如，有7位学生通过平台学习发现自己的朗读声音很引人注目，后来，有3位学生的演讲水平得到了提升，成为实际英语水平。目前参与QQ平台自主学习的这50名学生的朗读和会话水平已被师生们认可。他们正不断创造出更高的“最近发展区”，逐步使之变为“学生的现有英语水平，两者过渡时间段也大大缩短了。
（四） QQ平台智能多元化教学使学生改变了对使用手机看法
目前轮机班几乎所有学生都有手机，以前一上课，多半学生都低头，他们在摆弄着手机玩游戏、有的在和别人QQ聊天或看下载的小说，总之，就是在做于上课无关的事情，学生没有学习的积极性，老师讲课也看不到学生的面部表情，也就没了激情，老师上课多半是自问自答，由此产生恶性循环，这样的学习气氛和效果死气沉沉。而自从开了QQ平台网络学习，那11名有智能手机的学生带头用QQ平台学习英语，他们做了好榜样，现在，很多学生在课下摆弄着手机，但是他们不是在玩游戏、在和别人聊天或看下载的小说，而是在QQ平台里交互学习，阅读有关英语学习的文件，有些学生还用手机查英语单词，手机一下成了学生们学习英语的好工具，有时他们更通过Wi-Fi无线网络的开通，及时更新资料，师生们都认为手机的确成为互动的桥梁。
五、结语
智能多元化教学一直是全世界教育界和教育技术领域的理想和目标，只有尝试学英语、学专业知识、训练ESP表达能力的“三位一体”才能创新英语学习模式，并提高英语学习的实用性。通过本次对50名轮机班学生的演练，我们发现，QQ平台的建立推广不失为一种很好的选择，但是，本次研究对象主要还是针对有个人电脑和智能手机、并能上网的50名学生进行的，而此班剩下的22名学生暂时没有能力购买这些设备，他们就被拒之门外，因此本探索还存在着一定局限性。其次，本次QQ平台演练多半是在晚上课余时间进行的，其流动性大的特点不能保证每次上课保持全勤，甚至有的群成员半截就离线了，暴露了组织松散型。但是，随着市场和高校科技的不断发展深入，数码设备的价格会不断走低亲民，总有一天，学生们都可用智能手机打开QQ平台进行人机互动交流。QQ平台网络教学的模式无疑将会深入到社会的各个角落，尤其是随着第三代Wi-Fi和3G移动通信技术的进步，在不久的将来，通过手机4G移动通信设备接收无线网络的多媒体远程异步教学以及娱乐节目将会变成现实， 到那时QQ平台在智能多元化教学或网络娱乐方面的应用会发展到另一个高度。QQ平台在海事英语课堂教学中无疑有着广泛的推广性，它适应并支持各种多元化教学理论，具有巨大的应用价值。让我们最大有效地不断探索和完善它吧。
注: 本文系天津市社科项目（省部级）“海事英语的课程设置和教学模式研究”编号：TJWY11-006阶段性研究成果
[参考文献]
[1]谭浩强等.2000，《多媒体应用基础》[M].北京,清华大学出版社.
[2]黄贤武.2000,数字图像处理与压缩编码技术［M］.成都：电子科技大学出版社.
[3]宫力.2010,《交互式语言教学研究》，[M].清华大学出版社.
[4]祝智庭.2001,新世纪全国网络教育学术研讨会学术总结[J]中国电化教育.
[5]刘润清.1999,《论大学英语教学》[J].外语教学与研究出版社.
（作者单位：天津理工大学外国语学院）