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按照科尔曼对信任关系的研究,股份制商业银行的信任结构可表示为存款人——股份制商业银行——借款人。处于中心位置的股份制商业银行既承担着受托人的职责,又扮演着委托人的角色,是整个信任结构的关键。同时,受托人的信息对存款人和股份制商业银行是否给予信任发挥着重要的作用,而地方政府的作为对信任结构的建构与强化具有不定向的影响。