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本文介绍“用户画像”的概念、构建方法、跨学科应用价值,对“用户画像”在患者体验提升中的探索性应用进行综述,并提出“患者画像”这一理念,探讨“患者画像”在患者体验提升研究中的应用前景及面临的挑战,从而为多学科交叉助力患者体验提升提供参考,推进患者体验提升的创新实践.
基于大数据的“用户画像”在患者体验提升中的应用现状与前景展望
【摘 要】
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本文介绍“用户画像”的概念、构建方法、跨学科应用价值,对“用户画像”在患者体验提升中的探索性应用进行综述,并提出“患者画像”这一理念,探讨“患者画像”在患者体验提
【机 构】
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海军军医大学基础医学院学员五大队13队,上海市,200433;海军军医大学基础医学院护理系,上海市,200433
【出 处】
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中国护理管理
【发表日期】
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2020年5期
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