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目的：探讨护患沟通模板在护士临床工作中的应用效果。方法：通过责任制病房陪护、案例讨论，结合患者病情和心理特点制订个性化沟通策略；干预后采用自制调查问卷调查患者满意度。结果：采用模板前后患者满意度比较，差异有统计学意义。结论：护患沟通模板应用于临床，可显著提高患者满意度，减少医疗纠纷。
护患沟通模板在临床中的应用
【摘 要】
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目的：探讨护患沟通模板在护士临床工作中的应用效果。方法：通过责任制病房陪护、案例讨论，结合患者病情和心理特点制订个性化沟通策略；干预后采用自制调查问卷调查患者满意度。结
【机 构】
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山西医科大学第二医院
【出 处】
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临床医药实践
【发表日期】
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2014年3期
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