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【正】近年来,招商银行宜昌分行始终坚持"因您而变"的服务理念,不断抢占服务的"制高点",积极探索和创新文明服务工作的新途径、新办法,致力于改善服务环境,不断提高服务质量,使其客户服务工作取得了一定的成效,在区域市场上树立了良好的服务品牌。该分行多次获得招商银行总行"优质服务先进分行"、宜昌市"十佳文明服务窗口"、宜昌市金融业唯一"消费者满意单位"、武汉分行"优质服务先进单位"。