【摘 要】
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目的 探讨医患沟通中人文关怀在门诊护理中的应用效果.方法 选择2019年1月～2020年10月本院门诊收治的80例患者为研究对象,根据随机数字表法,将80例患者分为两组,观察组与对照
【机 构】
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西安电力中心医院,陕西 西安 710032
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目的 探讨医患沟通中人文关怀在门诊护理中的应用效果.方法 选择2019年1月～2020年10月本院门诊收治的80例患者为研究对象,根据随机数字表法,将80例患者分为两组,观察组与对照组每组40例.对照组患者给予常规护理干预措施,观察组患者在对照组基础上在医患沟通中应用人文关怀,对比两组患者的护理效果评分及护理满意度评分.结果 观察组患者的服务态度、健康教育、焦虑状态、心理护理效果评分明显较对照组优,观察组患者的护理满意度评分为(98.43±3.12)分,对照组为(94.67±2.89)分,观察组的护理满意度评分明显高于对照组,P ＜0.05.结论 医患沟通中人文关怀可提高门诊护理的护理效果,提高患者满意度,值得临床推广应用.
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