浅谈图书馆读者服务的人性化

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美国图书馆学家谢拉说:“服务,是图书馆的根本宗旨。”图书馆服务要弘扬人文精神,就要以读者为上帝,一切体现人性化,让读者有宾至如归的感觉,从而使图书馆资源通过读者为社会做贡献。
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