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满意度考评是医疗服务质量管理的有效方法
满意度考评是医疗服务质量管理的有效方法
来源 :中国医院统计 | 被引量 : 0次 | 上传用户:Cgsking
【摘 要】
:
<正>我院从1996年7月开始,逐月对医院各科室全面实施满意度考评,共发放各种满意度考评表21267份。这对评价医院和各科室、班组的医疗眼务质量,促进医疗服务质量的提高起到了
【作 者】
:
章永川
【机 构】
:
浙江省台州医院
【出 处】
:
中国医院统计
【发表日期】
:
1999年4期
【关键词】
:
医疗服务
质量管理
满意度考评
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<正>我院从1996年7月开始,逐月对医院各科室全面实施满意度考评,共发放各种满意度考评表21267份。这对评价医院和各科室、班组的医疗眼务质量,促进医疗服务质量的提高起到了积极的作用。现将有关情况报告如下:
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