护患沟通技巧训练在提高皮肤科护理质量中的应用效果体会

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目的:探讨护患沟通技巧训练在提高皮肤科护理质量中的应用效果体会.方法:选取110例皮肤病患者作为研究对象,随机分为观察组(n=55)和对照组(n=55),对照组患者给予常规护理措施,观察组患者在对照组基础上加强护患沟通技巧训练,对比两组患者的护理满意度.结果:观察组患者护理满意度为94.55%,对照组患者的护理满意度为76.36%,对比差异具有统计学意义(P<0.05).结论:护患沟通技巧训练在提高皮肤科护理质量中具有较好的应用效果,能够有效提高患者的护理满意度,提高护理质量及患者的生活质量,值得临床推广应用.
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