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当前,随着社会的不断发展,医疗水平的不断提高,接种能够有效预防和控制某些传染病的蔓延,它关系到人民的健康,尤其关系到儿童的免疫力。在现今的儿童预防接种过程中,门诊的人性化服务关系到预防接种的成功与否,因此,人们对预防接种门诊的人性化服务的关注度越来越高。但是,就当前的门诊人性化服务来说,还存在着接种环境不良、管理不善和接种人员服务意识不强等问题。本文就这些问题进行了分析,并就如何更好地进行人性化服务提出了一些针对性的建议和意见,以帮助儿童预防接种工作更好地开展,达到预防和控制相关传染病的目的。