论文部分内容阅读
店铺选址
——注册淘宝通行证
要在淘宝网上开店，首先需要注册一个自己的通行证，然后选择一个虚拟的店铺地址，就如同实体店铺需要选定地址，有具体的门牌号。闲话不多说，下面就看看具体的操作。
1. 注册会员
第一步：在浏览器地址中输入“www.taobao.com”，登陆淘宝网，点击“免费注册”按钮进入注册页面，如图所示。（图1）
第二步：进入注册信息填写页面，这里最重要的就是选择会员名（简称ID），淘宝的ID一经注册成功就不能更改，如果要换其他ID就只能重新注册一个，所以，注册前一定要考虑清楚。
第三步：在输入会员名后，可以点击“检查会员名是否可用”按钮，来验证这个ID是否已经有人使用。如果检测后出现“该会员名可用”的绿色提示，就说明可以选用此会员名继续注册；如果出现“该会员名已经存在，请重新输入”的红色提示，说明这个会员已被注册，需要重新选择一个。（图2）
第四步：选择好合适的用户名后，需要再输入登录密码和电子邮箱地址，这里输入的电子邮箱必须是能正常使用的邮箱，因为淘宝会向这个邮箱发送你在淘宝网上的相关信息。按照图片显示的字符输入校验码，最后点击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮，即可完成操作：（图3）
淘宝网会将你在网络交易中的行为用邮件的形式发到你注册时设定的邮箱里，为了方便及时地收取来自淘宝网的信息提示，建议申请一个专门的邮箱，专用于接受淘宝邮件。而且，邮箱密码最好不要同淘宝或者支付宝的密码一样，以增强淘宝账号的安全性。
2. 激活账号
经过以上的步骤，只完成了注册的前期操作，还需要你在邮箱中确认，从而激活账户。登录刚才注册时填写的邮箱，在收件箱中打开来自淘宝网的激活邮件，点击“确认”按钮，激活自己的淘宝账号。（图4）
接下来页面上会显示“注册成功啦！”，但是为了网上支付安全，还需要激活支付宝账户。（图5）
3. 激活支付宝账号
支付宝就是一个网上银行，它在互联网上的作用就像在现实生活中的银行卡，有了它，你就可以在任何一个提供刷卡服务的商场消费，而淘宝网就像提供刷卡服务的商场，而且淘宝网里面的所有商家都必须支持“支付宝”支付。下面看看如何激活支付宝账户。
第一步：在上图中点击右下角的“点此激活支付宝账户”按钮：
第二步：进入支付宝登录页面，在窗口右侧输入注册淘宝时使用邮箱地址和淘宝网密码，并输入校验码，按下“登录”按钮：（图6）
第三步：在支付宝的真正注册页面中输入个人信息和支付宝信息，其中个人信息要如实填写，因为一旦填写后就无法修改，而且你要开店在网上卖东西，还要按照这里填写的个人信息来通过身份证验证。支付宝密码分为登录密码和支付密码，这样设置可以为支付宝的账号安全多增加一道屏障。完成设置后，点击最下方“保存并立即启用支付宝账号”按钮。（图7）
第四步：此时，页面会提示已经成为支付宝会员。支付宝账号激活成功后，网上购物的安全保障能大为加强，网络收款和付款也可以轻松完成。（图8）
第五步:注册完成后，我们可以通过“网上银行一分钟开通”和“体验一分钱购物”这两项服务来学习一下支付宝的使用和开通网上银行的详细信息。建议根据上面的提示开通一个网上银行，因为如果没有网上银行，网络交易就不能安全有保障地进行。（图9）
对于网上一般的交易流程来说，支付宝就是起到风险担保作用的第三方，当买家看重别人所卖的东西后，首先把钱转入支付宝，支付宝收款后通知卖家发货。卖家发货后会通知支付宝已经发货，支付宝就会通知买家在一定期限内收货验货，当买家收到商品并确认无误后，就通知支付宝商品已经确认查收，支付宝最后就把钱转到卖家的账号上。
小店开张
——淘宝网开店实战
通过前面的注册操作，我们已经可以在淘宝网上购物了，但是还不能在淘宝上开店，要在淘宝网上开店，还需要具备两个条件：其一，对淘宝会员进行实名认证，其二，准备10件商品的资料信息并发布到网上，然后你就可以拥有一个自己的网上店铺了，从此，你可以网上开店当老板。
1. 淘宝会员实名制认证
注册成为淘宝的会员后，您如果想开一家属于自己的小店，那么您就需要通过支付宝的认证。认证的基本流程如下图：（图10）
由于之前已经开通了支付宝，所以操作只要简单的两步即可完成，具体操作如下：
第一步：登陆淘宝网，点击“我要卖”链接表明用户想成为一名卖家；
第二步：在打开的网页中，点击“一口价发布”来发布商品：（图11）
第三步：这时将会弹出“您需要先通过实名认证”的提示，事实上，淘宝网上也明确以图示的形式为用户说明了成为卖家的几个条件。（图12）
第四步：点击“现在去认证”按钮，在打开的网页中点击“申请支付宝个人实名认证”，然后根据提示进行操作。
有两种方式进行实名认证，其一是通过“支付宝卡通”来认证，开通支付宝卡通后，就能即可完成实名认证；其二是通过其他方式进行实名认证，在这种方式下，需要输入身份证相关信息，等认证申请提交成功后，等待支付宝公司向您提交的银行卡上打入一元以下的金额，请用户在2天后查看银行账户所收到的准确金额，再登录支付宝账户，点“申请认证”进入输入所收到的金额。输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，审核通过后从而完成实名认证。
第五步：在最后打开的网页中，会提示用户“您已通过支付宝实名认证”，至此，完成了认证的全部工作。（图13）
2. 发布10件商品到店铺
通过了以上的认证工作，需要用户发布至少10件用于出售的商品才能获取店铺，下面看看具体操作。
（1）准备好10件商品资料
准备10件以上的商品资料，这些资料包括商品的图片、名称、数量、定价等相关信息，不同的产品相关资料不尽相同，这里不再详细介绍。
淘宝对商品图片有明确的规定，不得超过120KB，而用数码相机拍摄的照片通常都大于这个数字，因此需要大家进行后期处理，比如用截图软件将原图缩小后再截图，或者使用photoshop一类的图像处理软件进行处理。
（2）进入淘宝“我要卖”界面
准备好商品信息后，再次进入淘宝网，点击“我要卖”，进入商品发布页面，这里提供了一口价发布、拍卖发布、团购发布三种方式，但对于新手而言，只能选择前两种发布方式：（图14）
（3）选择商品出售方式
这里我们以“一口价发布”为例看看具体的操作，点击此项后，在打开的网页中逐一选择要发布商品的分类，设置好后，点击“已阅读以下下规则，继续”按钮：（图15）
（4）设置商品出售信息
在打开的网页中可以设置商品的各类信息，比如宝贝标题、宝贝描述，点击“上传图片”后的“浏览”按钮则可以上传商品图片：（图16）
在页面的下方设置商品的价格、所在城市、谁承担运费、是否有发票和保修等信息：（图17）
设置其他信息，这里可以设置有效期、开始时间、是否自动重发、橱窗推荐以及心情故事，其中有的选项是必填，而有的选项可以不填，大家根据自己需要设置即可。
（5）提交商品到淘宝
确认以上信息无误后，点击“确认无误，提交”按钮，在打开的网页中将显示你发布商品成功。这里你可以点击继续发布其他商品，也可查看你已经发布的商品。
你也可以使用“拍卖发布”方式，点击“拍卖发布”按钮后，在打开的窗口中可以看到交易类型为“拍卖”，在交易条件中要特别注意，起拍价要仔细设置，而且这里还可以设置“加价幅度”，其他设置与“一口价发布”类似，需要注意的是拍卖的商品只能卖家承担运费，否则无效。
按照以上的方法重复操作，再完成其他商品的发布，直到发布10件以上商品，你就可以获取一个淘宝店铺了。
3．轻松申请淘宝店铺
经过以上的准备工作，我们就可以免费开店，申请一个属于自己的淘宝店铺，拥有一个独立的网店店址。下面看看具体的申请步骤:
第一步：进入淘宝网，登录后，然后点击“我的淘宝”，在打开的网页中，点击左侧列表的“我是卖家”中的“免费开店”超链接，准备进入店铺的申请工作：（图18）
第二步：在接下来的网页中，设置店铺名称、店铺类目以及店铺介绍，最后勾选“我同意并遵守淘宝网的商品发布规则及店铺规则”，最后点击“提交”即可。（图19）
第三步：经过以上的操作，淘宝网就会给你一个店址，这就如商场的门票号，将类似“http：//shop3446***.taobao.com”的网址发给你的好友或者在论坛上发布，那么其他用户就可以通过这个链接浏览你的店铺了。(图 20)
第四步：用户也可以点击“我的淘宝——管理我的店铺”来查看和管理自己的店铺，还是先看看店铺是否符合自己的要求吧！
小试牛刀
——网上商品销售与发货
经过前面的准备，我们的商品就摆在网店开始销售了，说不定很快就有人购买你的商品哟，那么销售环节环节中有哪些注意事项，应该如何与买家沟通、如何发货、如何从支付宝提款呢？下面一起来小试牛刀。
1. 与买家沟通
买家看到你网店的商品后，不可能与你当面谈，甚至电话谈的几率都很小，更多的用户则是选择网上交流的方式，淘宝网提供了以下三种主要的沟通方式。
（1）阿里旺旺在线与买家沟通
商品发布后，进入任何一个商铺页面，我们可以看到一个类似“联系客服”的图标，这就是阿里旺旺在线版本，点击此图标，即可与卖家进行沟通：（图21）
在打开的窗口中，我们可以看到一个网页版的聊天他工具，也就是“网页版”旺旺，这里可以输入文字与卖家沟通，也可以发送文件、发送表情、甚至语音聊天等，而作为卖家，则需要耐心地与买家沟通，认真介绍你的商品，从而促成商品的销售。（图22）
除了使用网页版旺旺外，为了保护你的利益，建议使用软件版阿里旺旺，因为旺旺的聊天记录可以作为交易的证据，一旦发生纠纷，可以用聊天记录到淘宝举证。（图23）
（2）回复买家站内信
除了使用阿里旺旺与买家交流外，有的会员可能习惯于给卖家发送站内信，在商品销售页面，我们可以看到“站内信”的链接：（图24）
对于卖家而言，则可以登陆淘宝网站，然后点击“我的淘宝”，在网页上方点击“站内信”链接即可打开站内信：（图25）
打开站内信后，界面类似我们常用的邮件，如果有用户咨询产品相关信息或者有购买意向，可以通过站内信快速给对方回复。
（3）回复商品页面的买家留言
除了通过以上两种方式与买家交流外，商品页面的留言也是常用的交流方式，淘宝留言板相当于我们常用的论坛评论，可以即时回复，从而在买家和卖家之间架起一座桥梁。
登陆淘宝网站，进入“我的淘宝”，然后点击“我是卖家”下的“买家留言/回复”链接，然后在打开的窗口中查看留言，如果需要回复，则点击“回复此留言”链接，输入你的留言内容，然后点击“确定”按钮即可完成回复。
2．修改商品价格
在淘宝网上出售商品，与现实中的商场一样，通常都有讨价还价的环节，毕竟大家都希望能便宜点。在买家拍下商品之后，如果你们谈好了一个新的价格后，就需要卖家修改当初设定的“一口价”，从而实现商品的交易。具体操作如下：
首先进入“我的淘宝”，登陆后点击“管理交易”按钮：（图26）
在接下来的窗口中点击“卖出交易”，选择需要修改的交易，然后点击“修改交易价格”链接，之后按照提示进行操作即可完成商品价格的修订。
3．商品发货
价格修改好之后，买家即可付款到支付宝，显示商品的交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，到这一步，就需要卖家给买家发货了。卖家一般提供3种物流方式，平邮、快递和特快专递，具体的发货方式由买家选择，因为不同的发货方式往往会给买家带来不同的支付金额，当然，选择发货方式这一操作是在付款之前就决定了的。下面看看发货的具体操作。
第一步：进入首页，点击“我的淘宝”——“已卖出的宝贝”，显示出最近卖出的宝贝，点击“发货”。（图27）
第二步：进入填写发货通知页面，确认收货地址，以及交易信息。（图28）
第三步：确认物流公司工作人员取货地点，以及预约物流公司工作人员上门取件的日期。（图29）
第四步：此时该选择物流公司和下单方式，填写正确的运单号后确认，点击“确定”按钮。（图30）
第五步：发货成功，显示订单详情和物流订单编号，再次核对预约时间和取货地址。
收获利润
——从支付宝提现货款
对方收到商品后，如果没有问题，就会确认收货，支付宝将款项打入你的帐户，你就可以去提现货款了，从而收获你的第一份利润，感受网上开店赚钱的喜悦。
第一步：打开淘宝网站，点击最上方的“支付宝”链接；
第二步：在打开的网页中输入账号、密码以及验证码登陆支付宝；
第三步：点击“我的支付宝”下的“提现”选项，在这里，会提示用户首先要安装数字证书或者开通手机动态口令服务才能使用该功能：（图31）
数字证书是由权威公正的第三方机构，即CA中心签发的证书。它以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的机密性、完整性。
第四步：点击其下的“安装数字证书”链接，在打开的窗口中点击“点此申请数字证书”按钮：（图32）
第五步：接下来会安装一个安全控件，并提示你输入认证时的证件号码，通常都是身份证号码：（图33）
第六步：输入身份证号码后，在打开的网页中提示你“申请支付宝数字证书”，点击此按钮即可进入下一步操作：（图34）
为了您的账户安全，请不要在公共场所（如网吧等）申请支付宝数字证书。安装数字证书后，请在电脑上做好备份，最好备份在移动存储器上（如U盘，移动硬盘），防止电脑系统重装删除。如果您想在其他电脑上登录支付宝，请先将数字证书导入电脑后，才能正常使用支付宝。
第七步：下一步中设置证书的使用地点：（图35）
第八步：完成证书的申请。
第九步：完成证书的申请和安装后，再次进入“提现”菜单项，这里我们可以看到提现类型、银行卡等信息，只要输入提现金额和支付宝账户支付密码，点击“下一步”即可按照提示逐步完成提现操作，这里不再一一介绍。（图36）
财源滚滚
——店铺进货与推广
以上我们介绍了网上开店的全流程，包括：创建网店、商品出售、商品发货以及从支付宝中提现等，至此，我们已经实战操作了网上开店的全部工作。但是，都说“台上一分钟，台下十年功”，网店的商品要畅销，私下还有很多工作要做，要做到财源滚滚，还应当注意店铺进货以及推广等操作。
1. 店铺进货
要让你的网店生意红火，必须要选择适销对路的商品。在购买商品时，我们总喜欢“物美价廉”的东西，那么作为网店老板，你也要考虑这个问题，为店铺进货也一定要找到“物美价廉”的渠道。
（1）从批发市场进货
从批发市场进货是最常用的进货渠道，批发市场价格通常要便宜一些，而且商品的品种、数量都比较充足，选择的余地比较大。而且批发市场还能让你把握当前市场的热销动态，批发市场上销售比较多的，想必也是整个市场需求量比较大的，因此，对于刚入门的朋友来说，批发市场进货无疑是最好的办法。
（2）自己DIY的商品
这类商品属于工艺品一类的，自己动手制作的东西具有独一无二的个性，可以充分发挥自己的主观能动性，当然，也需要你具有一技之长。
（3）从打折商品中获取差价
我们都知道，商场市场会搞一些促销活动，比如打折、限时抢购等，而这类活动往往还存在地域差异，所以从打折比较厉害的城市购买商品，然后到其他没有打折的城市销售，从中不难赚取一部分差价。
（4）网络代销
网上代销指的是借助你的网店这个平台，给商家展示一些产品图片、资料等，你需要向买家收取一定的定金，给商家一定的预付款，然后让商家发货，而你只是赚取其中的差价。这种方式不需要太多的资金投入，但是需要用户当心，必须寻找可靠的商家，否则别被商家坑了。
（5）网络批发
这是相对于传统的批发市场而言的，网络批发不需要用户亲自去市场，足不出户就能购买自己需要的产品，在价格上可能比传统的批发市场更有优势，实际上，网络批发可以理解为专营“批发业务”的商家，比如阿里巴巴网站（http://china.alibaba.com/）就提供了各类商品的批发。具体操作这里不再详细介绍。
2. 店铺宣传推广
店铺推广，简单地说，就是让网络用户知道你这个店铺，同时宣传你这个店的特色，常用的推广方式有QQ、MSN推广、淘宝橱窗推荐、社区论坛推广、交换链接等，但是推广切忌做得过火，否则让人反感，当作病毒、有害链接，那样就适得其反了。篇幅所限，具体的的方法大家可以去琢磨。
结语：
在就业形势不太好的情况下，网上开店无疑是很多用户选择的又一种“工作”方式，本专题就详细为大家介绍了网上开店的全部流程，大家可以按照所讲的内容，一步一步完成全部开店的操作，创建一个自己的网店。最后需要提醒大家的是，网店也是店铺，要想生意红火、财源滚滚，幕后还是有很多工作要做，需要大家用心去经营、用心去发现！
——注册淘宝通行证
要在淘宝网上开店，首先需要注册一个自己的通行证，然后选择一个虚拟的店铺地址，就如同实体店铺需要选定地址，有具体的门牌号。闲话不多说，下面就看看具体的操作。
1. 注册会员
第一步：在浏览器地址中输入“www.taobao.com”，登陆淘宝网，点击“免费注册”按钮进入注册页面，如图所示。（图1）
第二步：进入注册信息填写页面，这里最重要的就是选择会员名（简称ID），淘宝的ID一经注册成功就不能更改，如果要换其他ID就只能重新注册一个，所以，注册前一定要考虑清楚。
第三步：在输入会员名后，可以点击“检查会员名是否可用”按钮，来验证这个ID是否已经有人使用。如果检测后出现“该会员名可用”的绿色提示，就说明可以选用此会员名继续注册；如果出现“该会员名已经存在，请重新输入”的红色提示，说明这个会员已被注册，需要重新选择一个。（图2）
第四步：选择好合适的用户名后，需要再输入登录密码和电子邮箱地址，这里输入的电子邮箱必须是能正常使用的邮箱，因为淘宝会向这个邮箱发送你在淘宝网上的相关信息。按照图片显示的字符输入校验码，最后点击“同意以下服务条款，提交注册信息”按钮，即可完成操作：（图3）
淘宝网会将你在网络交易中的行为用邮件的形式发到你注册时设定的邮箱里，为了方便及时地收取来自淘宝网的信息提示，建议申请一个专门的邮箱，专用于接受淘宝邮件。而且，邮箱密码最好不要同淘宝或者支付宝的密码一样，以增强淘宝账号的安全性。
2. 激活账号
经过以上的步骤，只完成了注册的前期操作，还需要你在邮箱中确认，从而激活账户。登录刚才注册时填写的邮箱，在收件箱中打开来自淘宝网的激活邮件，点击“确认”按钮，激活自己的淘宝账号。（图4）
接下来页面上会显示“注册成功啦！”，但是为了网上支付安全，还需要激活支付宝账户。（图5）
3. 激活支付宝账号
支付宝就是一个网上银行，它在互联网上的作用就像在现实生活中的银行卡，有了它，你就可以在任何一个提供刷卡服务的商场消费，而淘宝网就像提供刷卡服务的商场，而且淘宝网里面的所有商家都必须支持“支付宝”支付。下面看看如何激活支付宝账户。
第一步：在上图中点击右下角的“点此激活支付宝账户”按钮：
第二步：进入支付宝登录页面，在窗口右侧输入注册淘宝时使用邮箱地址和淘宝网密码，并输入校验码，按下“登录”按钮：（图6）
第三步：在支付宝的真正注册页面中输入个人信息和支付宝信息，其中个人信息要如实填写，因为一旦填写后就无法修改，而且你要开店在网上卖东西，还要按照这里填写的个人信息来通过身份证验证。支付宝密码分为登录密码和支付密码，这样设置可以为支付宝的账号安全多增加一道屏障。完成设置后，点击最下方“保存并立即启用支付宝账号”按钮。（图7）
第四步：此时，页面会提示已经成为支付宝会员。支付宝账号激活成功后，网上购物的安全保障能大为加强，网络收款和付款也可以轻松完成。（图8）
第五步:注册完成后，我们可以通过“网上银行一分钟开通”和“体验一分钱购物”这两项服务来学习一下支付宝的使用和开通网上银行的详细信息。建议根据上面的提示开通一个网上银行，因为如果没有网上银行，网络交易就不能安全有保障地进行。（图9）
对于网上一般的交易流程来说，支付宝就是起到风险担保作用的第三方，当买家看重别人所卖的东西后，首先把钱转入支付宝，支付宝收款后通知卖家发货。卖家发货后会通知支付宝已经发货，支付宝就会通知买家在一定期限内收货验货，当买家收到商品并确认无误后，就通知支付宝商品已经确认查收，支付宝最后就把钱转到卖家的账号上。
小店开张
——淘宝网开店实战
通过前面的注册操作，我们已经可以在淘宝网上购物了，但是还不能在淘宝上开店，要在淘宝网上开店，还需要具备两个条件：其一，对淘宝会员进行实名认证，其二，准备10件商品的资料信息并发布到网上，然后你就可以拥有一个自己的网上店铺了，从此，你可以网上开店当老板。
1. 淘宝会员实名制认证
注册成为淘宝的会员后，您如果想开一家属于自己的小店，那么您就需要通过支付宝的认证。认证的基本流程如下图：（图10）
由于之前已经开通了支付宝，所以操作只要简单的两步即可完成，具体操作如下：
第一步：登陆淘宝网，点击“我要卖”链接表明用户想成为一名卖家；
第二步：在打开的网页中，点击“一口价发布”来发布商品：（图11）
第三步：这时将会弹出“您需要先通过实名认证”的提示，事实上，淘宝网上也明确以图示的形式为用户说明了成为卖家的几个条件。（图12）
第四步：点击“现在去认证”按钮，在打开的网页中点击“申请支付宝个人实名认证”，然后根据提示进行操作。
有两种方式进行实名认证，其一是通过“支付宝卡通”来认证，开通支付宝卡通后，就能即可完成实名认证；其二是通过其他方式进行实名认证，在这种方式下，需要输入身份证相关信息，等认证申请提交成功后，等待支付宝公司向您提交的银行卡上打入一元以下的金额，请用户在2天后查看银行账户所收到的准确金额，再登录支付宝账户，点“申请认证”进入输入所收到的金额。输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息，审核通过后从而完成实名认证。
第五步：在最后打开的网页中，会提示用户“您已通过支付宝实名认证”，至此，完成了认证的全部工作。（图13）
2. 发布10件商品到店铺
通过了以上的认证工作，需要用户发布至少10件用于出售的商品才能获取店铺，下面看看具体操作。
（1）准备好10件商品资料
准备10件以上的商品资料，这些资料包括商品的图片、名称、数量、定价等相关信息，不同的产品相关资料不尽相同，这里不再详细介绍。
淘宝对商品图片有明确的规定，不得超过120KB，而用数码相机拍摄的照片通常都大于这个数字，因此需要大家进行后期处理，比如用截图软件将原图缩小后再截图，或者使用photoshop一类的图像处理软件进行处理。
（2）进入淘宝“我要卖”界面
准备好商品信息后，再次进入淘宝网，点击“我要卖”，进入商品发布页面，这里提供了一口价发布、拍卖发布、团购发布三种方式，但对于新手而言，只能选择前两种发布方式：（图14）
（3）选择商品出售方式
这里我们以“一口价发布”为例看看具体的操作，点击此项后，在打开的网页中逐一选择要发布商品的分类，设置好后，点击“已阅读以下下规则，继续”按钮：（图15）
（4）设置商品出售信息
在打开的网页中可以设置商品的各类信息，比如宝贝标题、宝贝描述，点击“上传图片”后的“浏览”按钮则可以上传商品图片：（图16）
在页面的下方设置商品的价格、所在城市、谁承担运费、是否有发票和保修等信息：（图17）
设置其他信息，这里可以设置有效期、开始时间、是否自动重发、橱窗推荐以及心情故事，其中有的选项是必填，而有的选项可以不填，大家根据自己需要设置即可。
（5）提交商品到淘宝
确认以上信息无误后，点击“确认无误，提交”按钮，在打开的网页中将显示你发布商品成功。这里你可以点击继续发布其他商品，也可查看你已经发布的商品。
你也可以使用“拍卖发布”方式，点击“拍卖发布”按钮后，在打开的窗口中可以看到交易类型为“拍卖”，在交易条件中要特别注意，起拍价要仔细设置，而且这里还可以设置“加价幅度”，其他设置与“一口价发布”类似，需要注意的是拍卖的商品只能卖家承担运费，否则无效。
按照以上的方法重复操作，再完成其他商品的发布，直到发布10件以上商品，你就可以获取一个淘宝店铺了。
3．轻松申请淘宝店铺
经过以上的准备工作，我们就可以免费开店，申请一个属于自己的淘宝店铺，拥有一个独立的网店店址。下面看看具体的申请步骤:
第一步：进入淘宝网，登录后，然后点击“我的淘宝”，在打开的网页中，点击左侧列表的“我是卖家”中的“免费开店”超链接，准备进入店铺的申请工作：（图18）
第二步：在接下来的网页中，设置店铺名称、店铺类目以及店铺介绍，最后勾选“我同意并遵守淘宝网的商品发布规则及店铺规则”，最后点击“提交”即可。（图19）
第三步：经过以上的操作，淘宝网就会给你一个店址，这就如商场的门票号，将类似“http：//shop3446***.taobao.com”的网址发给你的好友或者在论坛上发布，那么其他用户就可以通过这个链接浏览你的店铺了。(图 20)
第四步：用户也可以点击“我的淘宝——管理我的店铺”来查看和管理自己的店铺，还是先看看店铺是否符合自己的要求吧！
小试牛刀
——网上商品销售与发货
经过前面的准备，我们的商品就摆在网店开始销售了，说不定很快就有人购买你的商品哟，那么销售环节环节中有哪些注意事项，应该如何与买家沟通、如何发货、如何从支付宝提款呢？下面一起来小试牛刀。
1. 与买家沟通
买家看到你网店的商品后，不可能与你当面谈，甚至电话谈的几率都很小，更多的用户则是选择网上交流的方式，淘宝网提供了以下三种主要的沟通方式。
（1）阿里旺旺在线与买家沟通
商品发布后，进入任何一个商铺页面，我们可以看到一个类似“联系客服”的图标，这就是阿里旺旺在线版本，点击此图标，即可与卖家进行沟通：（图21）
在打开的窗口中，我们可以看到一个网页版的聊天他工具，也就是“网页版”旺旺，这里可以输入文字与卖家沟通，也可以发送文件、发送表情、甚至语音聊天等，而作为卖家，则需要耐心地与买家沟通，认真介绍你的商品，从而促成商品的销售。（图22）
除了使用网页版旺旺外，为了保护你的利益，建议使用软件版阿里旺旺，因为旺旺的聊天记录可以作为交易的证据，一旦发生纠纷，可以用聊天记录到淘宝举证。（图23）
（2）回复买家站内信
除了使用阿里旺旺与买家交流外，有的会员可能习惯于给卖家发送站内信，在商品销售页面，我们可以看到“站内信”的链接：（图24）
对于卖家而言，则可以登陆淘宝网站，然后点击“我的淘宝”，在网页上方点击“站内信”链接即可打开站内信：（图25）
打开站内信后，界面类似我们常用的邮件，如果有用户咨询产品相关信息或者有购买意向，可以通过站内信快速给对方回复。
（3）回复商品页面的买家留言
除了通过以上两种方式与买家交流外，商品页面的留言也是常用的交流方式，淘宝留言板相当于我们常用的论坛评论，可以即时回复，从而在买家和卖家之间架起一座桥梁。
登陆淘宝网站，进入“我的淘宝”，然后点击“我是卖家”下的“买家留言/回复”链接，然后在打开的窗口中查看留言，如果需要回复，则点击“回复此留言”链接，输入你的留言内容，然后点击“确定”按钮即可完成回复。
2．修改商品价格
在淘宝网上出售商品，与现实中的商场一样，通常都有讨价还价的环节，毕竟大家都希望能便宜点。在买家拍下商品之后，如果你们谈好了一个新的价格后，就需要卖家修改当初设定的“一口价”，从而实现商品的交易。具体操作如下：
首先进入“我的淘宝”，登陆后点击“管理交易”按钮：（图26）
在接下来的窗口中点击“卖出交易”，选择需要修改的交易，然后点击“修改交易价格”链接，之后按照提示进行操作即可完成商品价格的修订。
3．商品发货
价格修改好之后，买家即可付款到支付宝，显示商品的交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，到这一步，就需要卖家给买家发货了。卖家一般提供3种物流方式，平邮、快递和特快专递，具体的发货方式由买家选择，因为不同的发货方式往往会给买家带来不同的支付金额，当然，选择发货方式这一操作是在付款之前就决定了的。下面看看发货的具体操作。
第一步：进入首页，点击“我的淘宝”——“已卖出的宝贝”，显示出最近卖出的宝贝，点击“发货”。（图27）
第二步：进入填写发货通知页面，确认收货地址，以及交易信息。（图28）
第三步：确认物流公司工作人员取货地点，以及预约物流公司工作人员上门取件的日期。（图29）
第四步：此时该选择物流公司和下单方式，填写正确的运单号后确认，点击“确定”按钮。（图30）
第五步：发货成功，显示订单详情和物流订单编号，再次核对预约时间和取货地址。
收获利润
——从支付宝提现货款
对方收到商品后，如果没有问题，就会确认收货，支付宝将款项打入你的帐户，你就可以去提现货款了，从而收获你的第一份利润，感受网上开店赚钱的喜悦。
第一步：打开淘宝网站，点击最上方的“支付宝”链接；
第二步：在打开的网页中输入账号、密码以及验证码登陆支付宝；
第三步：点击“我的支付宝”下的“提现”选项，在这里，会提示用户首先要安装数字证书或者开通手机动态口令服务才能使用该功能：（图31）
数字证书是由权威公正的第三方机构，即CA中心签发的证书。它以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和解密、数字签名和签名验证，确保网上传递信息的机密性、完整性。
第四步：点击其下的“安装数字证书”链接，在打开的窗口中点击“点此申请数字证书”按钮：（图32）
第五步：接下来会安装一个安全控件，并提示你输入认证时的证件号码，通常都是身份证号码：（图33）
第六步：输入身份证号码后，在打开的网页中提示你“申请支付宝数字证书”，点击此按钮即可进入下一步操作：（图34）
为了您的账户安全，请不要在公共场所（如网吧等）申请支付宝数字证书。安装数字证书后，请在电脑上做好备份，最好备份在移动存储器上（如U盘，移动硬盘），防止电脑系统重装删除。如果您想在其他电脑上登录支付宝，请先将数字证书导入电脑后，才能正常使用支付宝。
第七步：下一步中设置证书的使用地点：（图35）
第八步：完成证书的申请。
第九步：完成证书的申请和安装后，再次进入“提现”菜单项，这里我们可以看到提现类型、银行卡等信息，只要输入提现金额和支付宝账户支付密码，点击“下一步”即可按照提示逐步完成提现操作，这里不再一一介绍。（图36）
财源滚滚
——店铺进货与推广
以上我们介绍了网上开店的全流程，包括：创建网店、商品出售、商品发货以及从支付宝中提现等，至此，我们已经实战操作了网上开店的全部工作。但是，都说“台上一分钟，台下十年功”，网店的商品要畅销，私下还有很多工作要做，要做到财源滚滚，还应当注意店铺进货以及推广等操作。
1. 店铺进货
要让你的网店生意红火，必须要选择适销对路的商品。在购买商品时，我们总喜欢“物美价廉”的东西，那么作为网店老板，你也要考虑这个问题，为店铺进货也一定要找到“物美价廉”的渠道。
（1）从批发市场进货
从批发市场进货是最常用的进货渠道，批发市场价格通常要便宜一些，而且商品的品种、数量都比较充足，选择的余地比较大。而且批发市场还能让你把握当前市场的热销动态，批发市场上销售比较多的，想必也是整个市场需求量比较大的，因此，对于刚入门的朋友来说，批发市场进货无疑是最好的办法。
（2）自己DIY的商品
这类商品属于工艺品一类的，自己动手制作的东西具有独一无二的个性，可以充分发挥自己的主观能动性，当然，也需要你具有一技之长。
（3）从打折商品中获取差价
我们都知道，商场市场会搞一些促销活动，比如打折、限时抢购等，而这类活动往往还存在地域差异，所以从打折比较厉害的城市购买商品，然后到其他没有打折的城市销售，从中不难赚取一部分差价。
（4）网络代销
网上代销指的是借助你的网店这个平台，给商家展示一些产品图片、资料等，你需要向买家收取一定的定金，给商家一定的预付款，然后让商家发货，而你只是赚取其中的差价。这种方式不需要太多的资金投入，但是需要用户当心，必须寻找可靠的商家，否则别被商家坑了。
（5）网络批发
这是相对于传统的批发市场而言的，网络批发不需要用户亲自去市场，足不出户就能购买自己需要的产品，在价格上可能比传统的批发市场更有优势，实际上，网络批发可以理解为专营“批发业务”的商家，比如阿里巴巴网站（http://china.alibaba.com/）就提供了各类商品的批发。具体操作这里不再详细介绍。
2. 店铺宣传推广
店铺推广，简单地说，就是让网络用户知道你这个店铺，同时宣传你这个店的特色，常用的推广方式有QQ、MSN推广、淘宝橱窗推荐、社区论坛推广、交换链接等，但是推广切忌做得过火，否则让人反感，当作病毒、有害链接，那样就适得其反了。篇幅所限，具体的的方法大家可以去琢磨。
结语：
在就业形势不太好的情况下，网上开店无疑是很多用户选择的又一种“工作”方式，本专题就详细为大家介绍了网上开店的全部流程，大家可以按照所讲的内容，一步一步完成全部开店的操作，创建一个自己的网店。最后需要提醒大家的是，网店也是店铺，要想生意红火、财源滚滚，幕后还是有很多工作要做，需要大家用心去经营、用心去发现！