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2002年5月16日，在新的中国电信集团公司挂牌仪式上．中国电信集团公司总经理周德强郑重宣布：“中国电信将以此为新的起点，全面创新，求真务实．努力奋斗，力争用五年左右的时间，把中国电信建设成为世界级的现代电信企业集团”，“全面提升中国电信的核心竞争力，把企业做大、做优、做强，使中国电信逐步发展成为效益、服务和管理水平领先的国际化电信公司。”对于北方九省新电信的组建工作．周德强提出了明确要求：“要全面创新．决不能‘穿新鞋走老路’．一定要用新的理念．新的模式．新的机制．新的形象．出现在北方市场上。”