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成立11年的达拉斯三明治连锁品牌Which Which的创始人Jeff Sinelli发现,一旦乐善好施,这种事就总是传得特别快。博爱一直是他创业的核心理念之一,Which Which现在有300多家连锁店,每家店每年都会支持两到三个慈善活动,而公司则会支持近两位数的慈善相关活动。终于,希望Which Which捐赠的请求超过了企业的负荷上限。
“要求我们捐赠的人太多了,我本来想雇一名专职员工来处理这些要求。”Sinelli回忆道,“在跟太太吃饭时,我和她聊到这件事,我们一致认为这件事还有更好的处理方法。”
2013年,在Conscious Capitalism(良知资本主义)论坛上见过The Container Store的CEO Kip Tindell后,Sinelli找到了解决方案。当时,因为Sinelli的名片上有一句“让世界更美好”,Tindell便问他是怎么践行这一理念的。
“我们在名片上、公司墙上、出版的书籍中都强调过这句被我们当作目标的主张。”Sinelli说,“但是还没人当面这样问过我。”
一个他思考多年的想法在此时成型了。“我几乎是下意识地回答了他,”Sinelli说,“我告诉他,我们会购买若干辆卡车,捐献花生酱果酱三明治,这就是我们让世界更美好的方式。”
这就是PB&J(Peanut butter and jelly sandwich,花生酱果酱三明治)产品诞生的缘起。2014年1月,Which Which推出了PB&J三明治,每售出一个PB&J三明治,Which Which就会再向当地慈善机构捐赠一个三明治。公司将捐赠做成了一项全球慈善事业。
Q:你们为什么不直接捐钱呢?
A:每次写好一张支票,总会感觉到一阵空虚,这让我心里不舒服,所以就不愿意考虑捐钱了;我们与被捐赠方也没有任何互动,只是盲目地捐出款项,然后祈祷它能发挥好的作用。但捐三明治就不同了。在结束Conscious Capitalism论坛后,我回到达拉斯的第一天就做了6个PB&J三明治,刚出门就看到两个确实需要它们的人,我立刻送出了第一份PB&J三明治礼物。
Q:捐赠体系是如何运作的?
A:各家分店出售的每一个PB&J三明治都会被POS机计算在内,总部会通过后台软件得知每天乃至每个月总共卖出了多少个PB&J三明治。总部的责任是在全球范围内参与慈善活动,而各个分店的责任是在当地参与。自从我们发布了这项计划,它就像是种下一个开心果,现在店里的销售额直线上升,店员的精神面貌和干劲也直线上升。好多顾客甚至买了PB&J三明治也不带走——我们管它们叫虚拟PB&J。
Q:这项计划的反响如何?
A:十分惊人。我们的加盟商和供货商都非常支持这个计划,这是有原因的——这会使品牌更好传播。
但出人意料的是,一些专业的歌手和运动员也来询问他们能做什么。还有一个广播公司,在3天内连捐30个人,这是奇迹般的事。现在我女儿的生日被命名为“国家PB&J日”,未来她的每一个生日我们都有了为之庆祝的理由。
Q:你们已经捐了多少三明治了?
A:我们刚刚起步,但阶段目标是2015年捐出超过100万个三明治。回顾这件事非常有趣,一屋子人聚集在一起做PB&J三明治,真是让人满足。他们把爱心倾注到了三明治中;而能亲手制作自己要捐献的东西,这感觉太棒了。
译 | Yelena Xu
“要求我们捐赠的人太多了,我本来想雇一名专职员工来处理这些要求。”Sinelli回忆道,“在跟太太吃饭时,我和她聊到这件事,我们一致认为这件事还有更好的处理方法。”
2013年,在Conscious Capitalism(良知资本主义)论坛上见过The Container Store的CEO Kip Tindell后,Sinelli找到了解决方案。当时,因为Sinelli的名片上有一句“让世界更美好”,Tindell便问他是怎么践行这一理念的。
“我们在名片上、公司墙上、出版的书籍中都强调过这句被我们当作目标的主张。”Sinelli说,“但是还没人当面这样问过我。”
一个他思考多年的想法在此时成型了。“我几乎是下意识地回答了他,”Sinelli说,“我告诉他,我们会购买若干辆卡车,捐献花生酱果酱三明治,这就是我们让世界更美好的方式。”
这就是PB&J(Peanut butter and jelly sandwich,花生酱果酱三明治)产品诞生的缘起。2014年1月,Which Which推出了PB&J三明治,每售出一个PB&J三明治,Which Which就会再向当地慈善机构捐赠一个三明治。公司将捐赠做成了一项全球慈善事业。
Q:你们为什么不直接捐钱呢?
A:每次写好一张支票,总会感觉到一阵空虚,这让我心里不舒服,所以就不愿意考虑捐钱了;我们与被捐赠方也没有任何互动,只是盲目地捐出款项,然后祈祷它能发挥好的作用。但捐三明治就不同了。在结束Conscious Capitalism论坛后,我回到达拉斯的第一天就做了6个PB&J三明治,刚出门就看到两个确实需要它们的人,我立刻送出了第一份PB&J三明治礼物。
Q:捐赠体系是如何运作的?
A:各家分店出售的每一个PB&J三明治都会被POS机计算在内,总部会通过后台软件得知每天乃至每个月总共卖出了多少个PB&J三明治。总部的责任是在全球范围内参与慈善活动,而各个分店的责任是在当地参与。自从我们发布了这项计划,它就像是种下一个开心果,现在店里的销售额直线上升,店员的精神面貌和干劲也直线上升。好多顾客甚至买了PB&J三明治也不带走——我们管它们叫虚拟PB&J。
Q:这项计划的反响如何?
A:十分惊人。我们的加盟商和供货商都非常支持这个计划,这是有原因的——这会使品牌更好传播。
但出人意料的是,一些专业的歌手和运动员也来询问他们能做什么。还有一个广播公司,在3天内连捐30个人,这是奇迹般的事。现在我女儿的生日被命名为“国家PB&J日”,未来她的每一个生日我们都有了为之庆祝的理由。
Q:你们已经捐了多少三明治了?
A:我们刚刚起步,但阶段目标是2015年捐出超过100万个三明治。回顾这件事非常有趣,一屋子人聚集在一起做PB&J三明治,真是让人满足。他们把爱心倾注到了三明治中;而能亲手制作自己要捐献的东西,这感觉太棒了。
译 | Yelena Xu