对某三甲医院住院医师医患沟通能力现状的分析

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目的:以调查问卷形式分析某三甲医院住院医师医患沟通能力的现状,分析临床常见住院医师医患沟通中的问题,为促进医患沟通,构建和谐医患关系提出对策。方法2014年11—12月,采用问卷调查的方式,对乌鲁木齐市某三甲医院的150名管理床位的住院医师及由其管理的150名住院患者或家属进行调查。内容涉及对沟通重要性的认识、对沟通现状的评价、患者知情同意权行使情况等几个方面。数据采用SPSS 19.0进行统计分析。结果①想要从根本上解决医患的紧张关系,必须树立以患者为中心的服务理念,对医师加强医患沟通教育,进行医患沟通
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