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高校辅导员的工作包括思想教育和价值引领、学生成长支持、日常事务管理等多个维度,高校应按照知识型员工的方式对辅导员进行绩效管理。根据组织行为学中的绩效管理理论,提升辅导员群体的工作绩效,可以从战略管理与人力资本、共同愿景与职业规划、工作环境与工作设计、柔性管理与工作授权、经验分享与知识共享五个方面进行有益探索。