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文章从竞争情报角度研究了印度全国软件与服务公司行业协会（NASSCOM）在推动印度服务外包产业发展中的作用，将NASSCOM开展产业竞争情报的做法归纳为4个方面：提供企业发展需要的产业竞争情报公共产品；建立旨在提升印度外包产业国际竞争力的产业竞争情报活动平台；基于提升印度服务外包产业竞争力的需要开展若干专项计划；向国外政府部门推介印度外包产业并维护会员企业利益。最后得出了对中国服务外包产业界开展竞争情报工作的启示。