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成功的第三方物流企业需要实现物流知识一体化,即在支持客户的采购、生产制造、分拨配送的物流流程中,实施物流知识的整合;同时,利用畅通的反馈机制和交流机制,以正确的知识来指导流程的集成和改进,并通过改进的流程来检验和更新知识。因此,具备创造和运用知识的能力和效率,即具备知识管理的能力是第三方物流企业发展的关键成功因素。