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护患沟通主要是指护士与患者及其家属之间开展的旨在了解患者实际需求,探明患者心理,针对性提供告知、说明和解释的联系与交流工作[1]。在社区工作中,护士与患者的交流沟通至关重要,建立良好的护患关系是做好护理工作的前提条件[2],而在社区护理实践中往往存在着多种因素影响或制约着护患之间的有效沟通,使护患沟通不能达到预期的效果。现将影响社区护患沟通的原因进行分析,并提出对策,以期提高社区护患沟通的效果。