2000年实施的《中华人民共和国招标投标法》规定了招标人可选择自行招标和委托招标,同时确定招标代理机构市场化经营的地位,由其从事招标代理业务并提供相关服务。近年来委托招标的规模不断增大,招标代理业务迅速发展,但由于该业务市场产生至今的时间短,招标代理机构对招标人为何选择委托招标却普遍缺乏深入的认识,因此对如何做好专业化服务也还没有明确方向。本文在总结国际上主要发达国家和地区的经验,了解国内招标人的观点和考察政府部门有关政策的基础上,采用问卷调研法,对珠三角地区8大城市的客户进行了调查,就客户对招标采购方式的总体看法,对不同招标形式的评价和倾向,及选择招标代理机构的主要考虑因素进行研究。研究中发现,客户对招标采购方式总体上比较认同;在自行招标和委托招标两种形式中,更倾向于选择委托招标;在委托过程中,选择招标代理机构主要重视的因素是专业能力和工作效率、公正信誉以及与客户的关系等。