现代企业经营新理念的演进与形成

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本文从历史和逻辑的角度剖析了"利润最大化"、"顾客最满意"和"顾客价值最大化"等企业经营理念,指出在新形势下"利润最大化"和"顾客最满意"的不合时宜之处,并对"顾客价值最大化"的经营理念进行战略定位分析.
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