【摘 要】
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目的通过分析患儿及患儿家长的心理反应,适时做好心理疏导与沟通,以减少医疗纠纷。方法平时治疗时间通过与住院患儿家属的沟通及患儿的表现,了解护患沟通障碍的具体表现形式
【机 构】
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新疆维吾尔自治区塔城地区人民医院儿科
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目的通过分析患儿及患儿家长的心理反应,适时做好心理疏导与沟通,以减少医疗纠纷。方法平时治疗时间通过与住院患儿家属的沟通及患儿的表现,了解护患沟通障碍的具体表现形式及问题存在原因。结果分析患儿及家长的身心特点,总结合适的沟通方法及技巧。结论总结患儿及家长的身心特点,提出一套合适恰当的沟通方法和技巧,有助于临床诊疗效果的提高,增进医患关系,减少患者及家属的心理障碍。
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