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商业模式创新已经成为企业创新体系的重要组成部分,仅仅将商业模式创新问题聚焦在某一企业的某一活动是不恰当的,必须跳出商业模式来审视商业模式,重视外部情境与外源要素对商业模式创新的影响。研究发现,外部情境与外源要素对商业模式创新具有重要意义,商业模式创新某种程度上正是企业对外部情境与外源要素的回应。基于利益相关者理论和三重基线理论,可以对商业模式创新外源因素进行分类梳理,进而构建一个可持续、开放式商业模式创新的系统框架。