张立申:免费不是终极模式

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  在中国的安全市场,卡巴斯基的收费方式独树一帜,其亚太区总裁张立申先生表示:免费不是终极模式。
  
  CFan:2011年,国内的杀毒软件厂商纷纷选择了免费战略,卡巴斯基却在公开场合宣称坚持收费,收费成了卡巴斯基的一个特点,会坚持下去吗?
  张立申:卡巴斯基是目前唯一坚持收费的安全软件厂商,我们不免费,首先因为卡巴斯基在技术研发和服务方面投入巨大。目前的互联网安全形势不容乐观,网络犯罪经济链条蓬勃且完整,黑色产业的犯罪手段越来越“高明”,这就要求安全厂商在技术研发方面必须与时俱进。卡巴斯基几乎每个季度都在美国、俄罗斯等多国能获得技术专利,这是其他厂商不能比拟的。
  不免费的第二个原因是我们希望通过坚持来恢复正常的行业竞争秩序。卡巴斯基虽然在个人用户市场的收入降低,但是我们有信心能重获这一市场,因为卡巴的产品技术含量一流,在技术和服务方面对用户更有保障。其实用户心里有杆秤,产品是否收费并不是其选择的唯一因素。事实上,卡巴斯基的个人版产品收费有用户买账,这就是我们的市场。
  CFan:收费模式使卡巴斯基失去很多用户,与免费的商业战略相比,卡巴斯基的赢利战略是什么?
  张立申:目前在中国的安全市场没有真正意义上的免费安全软件。事实上,虽然现在市面上有各种各样宣称免费的软件,但还是有很多用户愿意付费给值得信赖的安全产品,这样可以获得更好的技术及服务。
  在我看来,免费肯定不是终极模式。国际上,免费安全软件多年前就出现了,例如小红伞等等,但它并没能“一统天下”。相反,在信息化更发达些的区域如欧美市场,收费安全软件份额更大。随着网络犯罪产业的持续发展,安全解决方案的技术性要求越来越严格。卡巴斯基的产品具有很多独创的前沿专利技术,这是与网络犯罪对抗的利器和资本。专业、专注是卡巴斯基始终坚持的发展策略,也是我们的赢利战略。领先的技术与产品,使命必达的勇气与承诺,是全球3亿多用户选择卡巴斯基的理由。
  CFan:与中国市场的萎缩相比,卡巴斯基近来重视发展东南亚市场,市场份额也在不断提高,这是否能弥补对于中国市场的损失?与中国市场相比,东南亚的安全市场呈现哪些方面的特点?
  张立申:卡巴斯基在东南亚的多个国家的市场份额都达到了NO.1。东南亚安全市场相对成熟,个人和企业用户对于安全防护的重视程度较深,对于安全投入方面认可度较高,都认同付费式的网络安全模式。
  另外,需要阐明的是,卡巴斯基的单机版产品在中国市场的份额因为“免费”的冲击受到了影响,但是企业版产品的销售一直保持上升态势,尤其是2011年推出全新的EP8.0及KSC9.0兩个全新产品后,销售业绩大幅攀升。
  卡巴斯基始终认为,中国市场虽然目前来看有荆棘,但未来的发展远景是美好的,我们的总部一直支持加大技术研发投入,中国市场在今后不仅是卡巴斯基的业务区域,更是重要的技术和服务区域。
  CFan:2011年,移动互联网风生水起,平板和智能手机上的安全问题成了新热点,卡巴斯基针对此推出了相应的解决方案。与传统电脑、笔记本相比,这些终端的病毒和杀毒呈现什么新特点?
  张立申:事实上,卡巴斯基实验室早在2005年就已经开始研发并面向全球市场发布针对移动设备的安全软件。与其它厂商相比,卡巴斯基在移动设备安全方面,是做得最早并且一直坚持下来的厂商,这也让卡巴斯基在移动安全方面积累了大量的经验。
  与传统的PC机和笔记本电脑相比,针对移动设备的病毒经历了一个跨越式发展的过程。它们一诞生,就以获取经济利益为目标,而不像针对PC机和笔记本的病毒那样,最初诞生时是黑客为了炫耀自己的技术。
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