【摘 要】
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<正> 作为一种高智能化的银行服务方式,自助银行依托现代通讯和计算机技术,利用金融自助服务设备向客户提供24小时全天候自助金融服务。它不仅改变了客户原有的理财方式和理
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<正> 作为一种高智能化的银行服务方式,自助银行依托现代通讯和计算机技术,利用金融自助服务设备向客户提供24小时全天候自助金融服务。它不仅改变了客户原有的理财方式和理财观念,更重要的是它能有效地降低运营成本,不断地实现业务创新,提升银行的形象,增强竞争实力,并让客户与银行的联系更直接、更紧密,对银行的可持续稳定发展具有深远影响。自助银行的发展规划是一项复杂的系统工程,它涉及到自助服务设备的购置、网络系统的构建、选址、设备的安装、软硬件技术支持、发展规模的确定等多个环节,需要统筹安排,制定系统科学的发展规划。
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