“你很忙吗？”经常被当作寒暄的话，但很少有人意识到需要重视它背后的“时间管理”。很多时候，时间管理不是被视为一种初级技能，就是被归入到励志的范畴，认为主要是精神因素在起作用。
　　现在，我们必须给予时间管理以应有的重视，时间管理的重要性至少等同于战略、创新、领导力这些看似更为炫目的管理议题，甚至更为重要。
　　
　　忙碌背后的时间管理黑洞
　　
　　“你很忙吗？”问这个问题得到的答案惊人地一致——忙，通常是有气无力的回答。我们身处一个异常忙碌的社会，不管是管理者，还是所谓知识工作者或专业人士，每个人都非常忙碌。
　　对于管理者和专业人士来说，最大的约束就是时间，他们只有那么多时间。通常，我们没法通过雇佣更多的人来获得更多的时间。管理层如果太多的话，他们可能会相互妨碍工作，因而不得不花大量的时间去处理摩擦与冲突，管理层太多也会阻碍信息的流通。
　　瓶颈管理理论认为，改善绩效的最佳方法是改进“瓶颈”（最大的约束因素）。时间正是管理者和专业人士最大的约束因素，更重要的是，过分忙碌的管理者和专业人士可能陷入精疲力竭的状态，可能忙得没有时间思考，可能失去工作与生活的平衡……这些都可能最终导致严重的问题——失去他们，或变得“无能”。
　　
　　你的时间需要管理
　　
　　


　　给予应有的重要地位，时间管理就已经解决了一半。
　　时间管理的一个重要准备任务是“了解你的时间是怎么花掉的”。为什么要这样做不需解释，但它可能会被认为是一个非常简单的任务，认为简单回想一下就可以了。需要强调它的原因正在于此，对于这个问题，我们的“想象”和“现实”常常有很大的差异，甚至完全不同。
　　管理大师彼得。德鲁克曾经描述他所做的研究：他请管理者将自己怎样使用时间的情况写下来，又请人记录这些管理者是如何使用时间的。一个公司董事长的实际记录结果是，他把大部分时间用在调度工作上了，随时了解他所认识的客户的订货情况，还为他们的订货打电话给工厂。他开始无法相信这些记录，但在很多次看到类似记录之后，他相信，“关于时间的使用问题，记录要比记忆可靠得多。”
　　
　　三个关键点帮你玩转时间管理
　　
　　什么事是必须做的？这是时间管理的第一个关键问题。时间管理的错误做法基本上都可以归结为，把时间花在那些不是必须做的事情之上。对组织来说，最重要的是要让员工知道什么是最重要的任务。对个人来说，这个问题可解释为“我能够为组织做出什么贡献？”
　　如何看待他人？时间管理的第二个关键问题是关于“人”的。在时间管理中，许多人倾向于把别人当成自己提高效率多做事的资源——或者障碍、干扰者。它带来的问题就是，我们倾向于控制他人，让他们按照我们的要求做事，或者让他们不要妨碍我们做事。我们应该更关注与别人一起工作带来的其他东西，譬如新知识、关系等等。在时间管理中，我们必须随时自问，我们是如何看待他人的？
　　如何统筹规划出大块的时间？这是时间管理的第三个关键问题。据说，比尔·盖茨每年会有几周时间处于完全的封闭状态，完全脱离日常事务的烦扰，思考一些对公司、技术非常重要的问题。只要意识到有这个需要，我们一定有办法安排好各种事务，分配出大块的时间以便完成这些最重要的任务。最后的方法也就是，在某一天把办公室门关上，拔掉电话，把其他事情都推到一边，这可能带来一些小麻烦，但与完成任务做出的贡献相比微不足道。
　　
　　 （责任编辑：刘冰 E-mail：[email protected]）