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进入知识经济时代,知识成为最宝贵的资源,拥有知识的人才成为企业争夺的焦点,越来越多的企业开始意识到高忠诚度知识员工的价值,并不断加强对知识员工忠诚度的管理.知识员工能帮助企业在千变万化的市场中赢得竞争优势,是企业立足市场、开拓市场的中坚力量.但是,知识员工的能力要在企业里发挥作用还必须依赖一个重要因素,那就是知识员工对企业的忠诚度.