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加大呼叫中心服务体系建设,助力城市管理
加大呼叫中心服务体系建设,助力城市管理
来源 :中国新通信 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yyaizy
【摘 要】
:
现代城市在发展过程中缺乏一定的管理性,对此要基于先进管理理念的引导,充分应用各种科学技术信息化手段,加大呼叫中心服务体系建设,灵活有效的开展各类资源管理模式,不断提
【作 者】
:
赵小雨
【机 构】
:
北京市昌平区公众服务呼叫中心
【出 处】
:
中国新通信
【发表日期】
:
2017年9期
【关键词】
:
呼叫中心
服务体系
城市管理
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现代城市在发展过程中缺乏一定的管理性,对此要基于先进管理理念的引导,充分应用各种科学技术信息化手段,加大呼叫中心服务体系建设,灵活有效的开展各类资源管理模式,不断提升现代化城市人文管理效能,进而促进城市建设与发展。
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