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摘要： 针对目前供电企业所面临的某些大用户电费回收难的问题，作详细分析，并对过去所采取的措施作回顾，在此基础上提出应用预付费电能表及负荷控制系统，浅谈运用负荷控制系统对电力营销模式的创新。
关键词： 负荷控制；预付费卡表；电力营销模式
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2011）0310155－01
1 当前电力营销模式现状
在供电企业的客户群中，淄博市的电力大客户，也就是的用电量比较大的客户数量比较多，应该交付的电费金额也比较大，及时足额回收其电费是供电企业经营中的重点与难点。目前很多供电企业都面临着某些大客户电费回收难的问题，造成这一问题的根本原因是现行的电力营销模式，现行电力营销模式的主要特点是：供电企业先履行债务，用户后履行债务，也就是通常所说的“客户先用电、后付费”，由于某些用户信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的情况是客观存在的，“客户先用电、后付费”的电力营销模式，使电费回收难具有了一定的必然性。为了保障电力事业的健康发展，政府曾经制定了用户交纳电费保证金的行政规章制度，这一行政规章制度颁布后，电费回收难的问题得到了解决，但是随着法律的不断健全，这一行政规章已被撤销，而“客户先付费、后用电”的电力营销模式尚未得到执法部门的认可，因此供电企业再次遇到了电费回收难的问题。
为了解决电费回收难的问题，供电企业经过不断反复的摸索，也找到了一些办法，对于缓解电费回收难的问题发挥了一定作用，但同时也存在某些不足之处，如：
质押担保：由信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的用户向供电企业质押一定金额的存款单，用户发生欠费后，供电企业可兑现该存款单用于支付电费。质押担保是一种有效的预防性措施，但是也存在不足之处：一是必须取得用户的配合签定质押合同；二是要与银行、用户签定三方协议，就质押存款单的办理、兑现、挂失等事宜达成一致意见；三是质押合同文本的拟订，要严格符合有关法律规定，避免无效合同。
分次收费：对电费额较大、信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的用户每月分几次收费，以尽量降低用户可能发生的欠费额。分次收费可有效降低用户可能发生的欠费额，但是并不能从根本上杜绝欠费的问题。
依法停限电催费：对欠费用户依法采取停限电措施，迫其交纳欠费。停电催费仅对有偿付能力的欠费客户有一定效果，采取该措施时供电企业已处于被动地位。
以上措施在解决某些用户电费回收难的问题中都发挥了一定作用，但在实施中存在着某些局限性，还不能达到基本解决电费回收难问题的目的。
2 应用方案应着重考虑大客户的特点
预付费电能表的出现及应用，为解决某些大用户电费回收难的问题提供了一条新的途径。目前预付费电能表主要应用于楼道照明与居民生活用电，在应用中取得了较好的效果。如预付费电能表应用于大客户，必须考虑大客户的特点：一是大客户用电量较大，电费额度较高，这就要求预付费电能表必须具有较高的可靠性，防止由于预付费电能表自身的缺陷或故障造成电能表不能准确计量，从而造成电费损失。二是个别大客户为了自身的利益可能发生窃电或违约用电行为，其窃电、违约用电行为会对供电企业的电费收入造成更大的损失，这就要求预付费电能表必须具有良好的防窃电功能。
3 具体应用方案
目前预付费电能表在实际应用中经过不断的改进与完善，在以上两个方面已经有了长足的进步，但是随着窃电行为向高科技方向的演化，在大客户中应用预付费电能表仍然存在一定隐患，为了解决以上问题，可运用负荷控制系统，对预付费电能表用户的购电、用电活动进行全过程监测和管理，具体方案如下：
1）技术方案：在区供电部安装负荷控制系统主站，在用户侧同时安装预付费电能表与负荷控制系统子站，通过负荷控制系统可随时抄录预付费电能表表码，并实时监测预付费电能表的运行情况。
负荷控制系统子站应具有的功能：① 可随时抄录预付费电能表表码；② 可抄录预付费电能表IC卡输入电能表的电量以及输入电量的时间；③ 可抄录预付费电能表里的剩余电量值；④ 具有较强的防窃电功能，监测到用户窃电立即上报到主站系统；⑤ 可实时监测预付费电能表的运行情况，发现电能表异常立即上报到主站系统。
负荷控制系统主站应具有的功能：① 具有IC卡售电管理功能，能够分户记录预付费电能表用户的购电量、购电时间；② 将预付费电能表用户的购电量与该用户使用IC卡输入电能表的电量进行对比，如不吻合则发出报警；③ 按预付费电能表用户的正常用电量计算其剩余电量使用时间，列出所购电量即将用完的用户清单；④ 收到子站上报的窃电报警或预付费电能表运行状况异常报警后立即发出提示。
负荷控制系统子站与主站间的数据传输通道：可采用GPRS系统的短信息传输抄表数据。GPRS系统是目前基于时分多址技术的移动通信体制中最成熟、最完善、应用最广的一种系统。我国目前已建成了覆盖全国的GPRS数字蜂窝移动通信网，是我国公众陆地移动通信网的主要方式。GPRS的短信息业务SMS与话音传输及传真一样同为GPRS数字蜂窝移动通信网络提供的主要电信业务，它通过无线控制信道进行传输，是GPRS通信网所特有的，经短信息业务中心完成存储和前转功能，它不用拨号建立连接，直接把要发的信息加上目的地址，发送到短信息服务中心，由短信息服务中心再发送给最终的信宿。
这适用于把每次采集到的数据随时发送到监控中心。传送短信息业务的控制信道为专用控制信道。短信息业务可以使网络端知道被叫方是否已经收到短信息，如果传送失败，被叫方没有回答确切信息，网络一侧会保留所传的信息，一旦网络发现被叫方能被叫通时，信息能被重发以确保被叫方能收到。因此短信息业务作为GPRS网络的一种主要的电信业务，它的传递是可靠的。实践表明，负荷控制系统选用GPRS的短信息业务来实现远程无线数据传送是可行的。
2）预付费电能表应用流程：客户用电前预计需要购买电量，将购买电量输入电能表，利用负荷控制系统子站将输入电量传至主站，供电部门将输入电量进行记录。负荷控制系统子站定时上传用户的用电量与剩余电量，主站经计算根据用户剩余电量的使用时间，列出清单提醒客户所购电量即将使用完毕，应及时购买电量。
4 在大客户中应用预付费电能表应注意的问题
一是应选用运行可靠，防窃电性能强的智能型预付费电能表，预付费电能表应具有485接口，以实现预付费电能表与负荷控制系统之间的数据通信。 二是在大客户中应用预付费电能表，供用电双方应签定供用电合同，明确双方的权利与义务，防止用户因购电不及时，造成停电损失后引起纠纷。
5 结束语
随着电力营销模式发展的不断完善升级，预付费电能表将越来越多的应用于广大的电力客户，它不但能刺激电力市场的消费和发展，同时也能帮助供电企业走出电费回收难的困境，从而能够不断促进电力营销模式的良性循环，并产生良好的社会效益。
参考文献：
[1]张安成，电力营销与使用1000问[M].中国电力出版社，2003.
[2]周宁，电力生产管理系统（PMS）[M].中国电力出版社，2010.
[3]刘振亚，智能电网技术[M].中国电力出版社，2009.
[4]史兴华，电网GIS及应用[M].中国电力出版社，2010.
关键词： 负荷控制；预付费卡表；电力营销模式
中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2011）0310155－01
1 当前电力营销模式现状
在供电企业的客户群中，淄博市的电力大客户，也就是的用电量比较大的客户数量比较多，应该交付的电费金额也比较大，及时足额回收其电费是供电企业经营中的重点与难点。目前很多供电企业都面临着某些大客户电费回收难的问题，造成这一问题的根本原因是现行的电力营销模式，现行电力营销模式的主要特点是：供电企业先履行债务，用户后履行债务，也就是通常所说的“客户先用电、后付费”，由于某些用户信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的情况是客观存在的，“客户先用电、后付费”的电力营销模式，使电费回收难具有了一定的必然性。为了保障电力事业的健康发展，政府曾经制定了用户交纳电费保证金的行政规章制度，这一行政规章制度颁布后，电费回收难的问题得到了解决，但是随着法律的不断健全，这一行政规章已被撤销，而“客户先付费、后用电”的电力营销模式尚未得到执法部门的认可，因此供电企业再次遇到了电费回收难的问题。
为了解决电费回收难的问题，供电企业经过不断反复的摸索，也找到了一些办法，对于缓解电费回收难的问题发挥了一定作用，但同时也存在某些不足之处，如：
质押担保：由信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的用户向供电企业质押一定金额的存款单，用户发生欠费后，供电企业可兑现该存款单用于支付电费。质押担保是一种有效的预防性措施，但是也存在不足之处：一是必须取得用户的配合签定质押合同；二是要与银行、用户签定三方协议，就质押存款单的办理、兑现、挂失等事宜达成一致意见；三是质押合同文本的拟订，要严格符合有关法律规定，避免无效合同。
分次收费：对电费额较大、信用度较差、经营风险较大、经济效益较差的用户每月分几次收费，以尽量降低用户可能发生的欠费额。分次收费可有效降低用户可能发生的欠费额，但是并不能从根本上杜绝欠费的问题。
依法停限电催费：对欠费用户依法采取停限电措施，迫其交纳欠费。停电催费仅对有偿付能力的欠费客户有一定效果，采取该措施时供电企业已处于被动地位。
以上措施在解决某些用户电费回收难的问题中都发挥了一定作用，但在实施中存在着某些局限性，还不能达到基本解决电费回收难问题的目的。
2 应用方案应着重考虑大客户的特点
预付费电能表的出现及应用，为解决某些大用户电费回收难的问题提供了一条新的途径。目前预付费电能表主要应用于楼道照明与居民生活用电，在应用中取得了较好的效果。如预付费电能表应用于大客户，必须考虑大客户的特点：一是大客户用电量较大，电费额度较高，这就要求预付费电能表必须具有较高的可靠性，防止由于预付费电能表自身的缺陷或故障造成电能表不能准确计量，从而造成电费损失。二是个别大客户为了自身的利益可能发生窃电或违约用电行为，其窃电、违约用电行为会对供电企业的电费收入造成更大的损失，这就要求预付费电能表必须具有良好的防窃电功能。
3 具体应用方案
目前预付费电能表在实际应用中经过不断的改进与完善，在以上两个方面已经有了长足的进步，但是随着窃电行为向高科技方向的演化，在大客户中应用预付费电能表仍然存在一定隐患，为了解决以上问题，可运用负荷控制系统，对预付费电能表用户的购电、用电活动进行全过程监测和管理，具体方案如下：
1）技术方案：在区供电部安装负荷控制系统主站，在用户侧同时安装预付费电能表与负荷控制系统子站，通过负荷控制系统可随时抄录预付费电能表表码，并实时监测预付费电能表的运行情况。
负荷控制系统子站应具有的功能：① 可随时抄录预付费电能表表码；② 可抄录预付费电能表IC卡输入电能表的电量以及输入电量的时间；③ 可抄录预付费电能表里的剩余电量值；④ 具有较强的防窃电功能，监测到用户窃电立即上报到主站系统；⑤ 可实时监测预付费电能表的运行情况，发现电能表异常立即上报到主站系统。
负荷控制系统主站应具有的功能：① 具有IC卡售电管理功能，能够分户记录预付费电能表用户的购电量、购电时间；② 将预付费电能表用户的购电量与该用户使用IC卡输入电能表的电量进行对比，如不吻合则发出报警；③ 按预付费电能表用户的正常用电量计算其剩余电量使用时间，列出所购电量即将用完的用户清单；④ 收到子站上报的窃电报警或预付费电能表运行状况异常报警后立即发出提示。
负荷控制系统子站与主站间的数据传输通道：可采用GPRS系统的短信息传输抄表数据。GPRS系统是目前基于时分多址技术的移动通信体制中最成熟、最完善、应用最广的一种系统。我国目前已建成了覆盖全国的GPRS数字蜂窝移动通信网，是我国公众陆地移动通信网的主要方式。GPRS的短信息业务SMS与话音传输及传真一样同为GPRS数字蜂窝移动通信网络提供的主要电信业务，它通过无线控制信道进行传输，是GPRS通信网所特有的，经短信息业务中心完成存储和前转功能，它不用拨号建立连接，直接把要发的信息加上目的地址，发送到短信息服务中心，由短信息服务中心再发送给最终的信宿。
这适用于把每次采集到的数据随时发送到监控中心。传送短信息业务的控制信道为专用控制信道。短信息业务可以使网络端知道被叫方是否已经收到短信息，如果传送失败，被叫方没有回答确切信息，网络一侧会保留所传的信息，一旦网络发现被叫方能被叫通时，信息能被重发以确保被叫方能收到。因此短信息业务作为GPRS网络的一种主要的电信业务，它的传递是可靠的。实践表明，负荷控制系统选用GPRS的短信息业务来实现远程无线数据传送是可行的。
2）预付费电能表应用流程：客户用电前预计需要购买电量，将购买电量输入电能表，利用负荷控制系统子站将输入电量传至主站，供电部门将输入电量进行记录。负荷控制系统子站定时上传用户的用电量与剩余电量，主站经计算根据用户剩余电量的使用时间，列出清单提醒客户所购电量即将使用完毕，应及时购买电量。
4 在大客户中应用预付费电能表应注意的问题
一是应选用运行可靠，防窃电性能强的智能型预付费电能表，预付费电能表应具有485接口，以实现预付费电能表与负荷控制系统之间的数据通信。 二是在大客户中应用预付费电能表，供用电双方应签定供用电合同，明确双方的权利与义务，防止用户因购电不及时，造成停电损失后引起纠纷。
5 结束语
随着电力营销模式发展的不断完善升级，预付费电能表将越来越多的应用于广大的电力客户，它不但能刺激电力市场的消费和发展，同时也能帮助供电企业走出电费回收难的困境，从而能够不断促进电力营销模式的良性循环，并产生良好的社会效益。
参考文献：
[1]张安成，电力营销与使用1000问[M].中国电力出版社，2003.
[2]周宁，电力生产管理系统（PMS）[M].中国电力出版社，2010.
[3]刘振亚，智能电网技术[M].中国电力出版社，2009.
[4]史兴华，电网GIS及应用[M].中国电力出版社，2010.