苏州地区基层医疗机构患者对基本药物制度满意度的调查及分析

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目的 了解苏州地区基层医疗机构患者对基本药物制度的满意度,并对其影响因素进行分析。方法 采用分层随机抽样方法,抽取2015年1—12月在苏州市5个区(市)基层医疗机构就诊的1 250例患者进行满意度问卷调查,并对其影响因素进行分析。结果 66.88%的调查对象对基本药物制度知晓,33.12%的调查对象对基本药物制度不清楚。在知晓基本药物制度的调查对象中,对基本药物制度的满意度为(7.42±2.10)分,基本药物制度的满意率为85.89%。性别、年龄、户口类型、人均家庭收入、身体情况、关注基本药物
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