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顾客生命周期影响因素述评

来源 :科技创新导报 | 被引量 : 0次 | 上传用户：madeshabi

【摘 要】

：

研究了顾客生命周期影响因素的国内外发展现状及研究成果，指出存在的问题及不足，提出研究展望，以期在此基础上对其形成机理和计量方法作进一步研究。

【作 者】

：

孙颖 周镭 

【机 构】

：

西安工程大学管理学院

【出 处】

：

科技创新导报

【发表日期】

：

2008年27期

【关键词】

：

顾客生命周期 影响因素 述评 customer lifetime cycle  influence factors  review 

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研究了顾客生命周期影响因素的国内外发展现状及研究成果，指出存在的问题及不足，提出研究展望，以期在此基础上对其形成机理和计量方法作进一步研究。

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