认为ＩＴ服务外包低端、没有太高价值、没有创新成分，这种观点失之偏颇。ＩＴ服务外包和自主创新并不矛盾。
　　长期以来，ＩＴ外包服务业存在着一种错误的观点。这种观点认为技术能力对于ＩＴ外包服务业并不重要，强调ＩＴ外包服务业的发展不利于中国自主创新的发展。这种观点将ＩＴ服务外包和自主创新对立起来，认为ＩＴ服务外包低端、没有太高价值、没有创新成分，这种观点失之偏颇。事实上，ＩＴ服务外包和自主创新并不矛盾。
　　我们在对３０余家ＩＴ服务外包企业调研后发现，技术能力和自主创新能力对于ＩＴ外包服务企业仍然是非常重要的。笔者认为必须澄清两种错误认识，即技术能力对于ＩＴ外包服务业不重要和ＩＴ外包服务业不利于自主创新。
　　首先，我们在调研中发现，越来越多的ＩＴ服务外包企业开始重视技术能力的提高和研发方面的投入。例如用友软件工程投入了上千万元进行技术研发，并开发出了具有自主知识产权的软件开发平台（ＵＳＥ－ＧＡＰ）Ｖ３．０和移动商务信息管理平台（ＵＦＩＤＡ－ＥＲＰ）Ｖ１．１。
　　其次，重视技术创新的ＩＴ服务外包企业都获得了良好的竞争地位。例如核心数码软件公司通过自己的技术优势形成了差异化的竞争优势，奠定了行业的领先地位，掌握了挑选客户的优先权。
　　第三，从事中高端ＩＴ服务外包的企业也都具有良好的自主创新能力。例如，奥博杰天公司连续三年被国际软件外包专业协会（ＩＡＯＰ）评定为全球外包百强企业。该公司始终定位于中高端，承接的多数项目都是贯穿整个开发生命周期的中高端项目。
　　第四，一些国内传统的软件企业凭借自己的创新能力优势也获得了发包方的亲睐。例如，中科红旗是国内从事Ｌｉｎｕｘ软件产品开发的一面旗帜，中科红旗正是因为自己强大的自主创新能力获得了Ｄｅｌｌ、ＨＰ等公司的青睐，并赢得了和Ｉｎｔｅｌ、东芝、日立等公司长期合作的机会。
　　通过以上例子我们可以发现，技术和自主创新能力对于ＩＴ服务外包企业非常重要，那种把ＩＴ服务外包和简单的卖劳力划等号，一提外包就想到低端服务的观点和认识是偏颇的。中国的很多ＩＴ服务外包企业已经进军中高端市场，也在不断地提升创新能力。另外，国外的企业选择中国的ＩＴ服务外包企业也不仅仅是看中了低成本，创新能力也是他们选择外包服务提供商时考虑的一个重要因素。
　　因此，笔者认为，如果脱离对象的经济属性和内在规律，把自主知识产权作为先决条件，过度强调或过于狭窄解释自主创新，而将ＩＴ服务外包与自主创新相对立，则可能因为认识偏颇而产生与良好意图相悖的结果。