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为了解护理服务和健康指导效果，将200例65岁以上老年患者，随机分为观察组和对照组各100例，通过建立老年患者《出院护理卡》，对观察组患者进行定期、详细的电话回访和健康宣教，对照组不建卡，6个月后对患者的依从性和保持健康行为等情况进行比较分析。结果观察组患者依从性、保持健康行为和自我护理能力明显好于对照组。使用《出院护理卡》进行院外电话回访式健康教育可有效地干预老年患者不良的健康行为，促进其对健康指导的依从性，提高患者出院后的生活质量。