供电企业差异化服务的基本理论

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现阶段对现有的电力市场进行细分,然后根据细分市场的特性,制定相应的服务策略和具体措施,即实施差异性服务策略,对供电企业进一步开拓市场,满足市场的要求具有十分重要的意义。
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