【摘 要】
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随着未来社会的进步和发展,各项交通运输方式之间的竞争日趋激烈,世界上最繁忙的铁路系统之一就是我国的煤炭铁路.然而,铁路相比于电力、电信、民航、公路等网络型基础产业改
【机 构】
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河南能源化工集团永煤公司铁运处 河南 永城 476600
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随着未来社会的进步和发展,各项交通运输方式之间的竞争日趋激烈,世界上最繁忙的铁路系统之一就是我国的煤炭铁路.然而,铁路相比于电力、电信、民航、公路等网络型基础产业改革却相对滞后.近年来,煤炭专用铁路客运服务质量方面问题出现较多,乘客投诉事件也缕缕发生.为了减少对专用铁路客运运输带来不利的负面影响,当前的服务问题已经严重制约着客运专用铁路今后的发展,只有注重细节,不断的提升服务质量的企业单位,才保住今后所有的运输市场,才能在今后的竞争中立于不败之地.
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