【摘 要】
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财务、顾客、内部流程、学习与成长四维度间的内在逻辑因果关系是平衡计分卡的核心理念,是其发挥作用将企业战略目标进行分解并实施执行的关键。然而学术界对平衡计分卡因果
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财务、顾客、内部流程、学习与成长四维度间的内在逻辑因果关系是平衡计分卡的核心理念,是其发挥作用将企业战略目标进行分解并实施执行的关键。然而学术界对平衡计分卡因果关系存在质疑,相关实证检验较少。文章利用结构方程原理构建模型,以重污染企业为研究对象,来验证其内在因果关系链的存在。实证结果表明:学习与成长对内部流程有显著正向影响、内部流程对顾客有显著正向影响、顾客对财务有显著正向影响,证明了平衡计分卡四维度之间因果关系在实践中是存在的。
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