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目的 :通过研究住院患者用药依从性的现状,探讨改善中药药学服务的方法。方法 :分别对100名门诊患者和100名住院患者就用药依从性问题进行随机的问卷调查,并分析研究相关的数据。结果 :门诊患者中存在用药不依从行为的人占总76%,住院患者中存在用药不依从行为的人占17%。两组患者之间的差异显著(P<0.05)。患者用药不依从行为的表现多种多样,而针对不同患者采取的药学服务方式也有所不同。结论 :针对门诊和住院患者的区别以及出现用药不依从行为的原因提出对中药药学服务的改善意见。